Hallo zusammen,
wir warten nunrmehr seit November 2023 auf einen Rückruf bzw jemanden, der uns die Inhaus-Verkablung in unserem Neubau legt.
Der Hausanschluss ist installiert - es steht auch eine Nummer drauf.
Laut Bauherrenhotline fehlen nun nur noch die zwei Dosen bzw die zwei QR-Codes.
Laut der Firma, die den Hausanschluss installiert hat, wäre der Anschluss so wie er aktuell besteht bereits nutzbar. Es ist Licht auf der Leitung und ich könnte meine Fritzbox 5530 direkt per LC-Kabel in die weiße Hausanschlußbox stecken.
Wieso dauert das Beaufgtragen der Dosen so lange udn wieso erhalten wir hierzu kein Feedback?
Wenn es nur an den QR-Codes hängt: wieso krieg ich die nicht zugeschickt und klebe die selbst drauf?
Die Dosen würden direkt neben der Hausanschlußbox sitzen. Es soll keine weitere Verkablung in die Wohneinheiten stattfinden, da diese bereits vorhanden ist.
Wir benötigen den Anschluss sehr dringend, da meine Frau und ich von daheim aus arbeiten. Wir haben zwar LTE -Sofort, aber SAP läuft darüber eher nicht so wie es soll - und wir arbeiten zu 80% in SAP.
Ich bitte hier um Unterstützung.
Vielen Dank
Gruß
Christoph
vor einem Jahr
Handelt es sich um ein Einfamilienhaus oder um ein Mehrfamilienhaus?
Die Dosen würden direkt neben der Hausanschlußbox sitzen.
In einem Mehrfamilienhaus meines Wissens nach nicht zulässig.
Die Dose (Glasfaser-TA) gehört in die Wohnräume.
Es soll keine weitere Verkablung in die Wohneinheiten stattfinden, da diese bereits vorhanden ist.
Um was für Wohneinheiten handelt es sich und wie ist das zu verstehen?
und wir arbeiten zu 80% in SAP.
Das Problem sollte dein Arbeitgeber bzw. die IT klären können. Ich arbeite auch über LTE / 5G mit SAP und es funktioniert anstandslos.
Kommen wir zum Hauptproblem.
Ich bitte hier um Unterstützung.
Geht nicht!! Denn dein Profil ist zu 0% mit deinen Kundendaten befüllt, so dass du hier komplett anonym uterwegs bist und man dich nur unter deinem Profilnamen kennt.
Wurden für die Adresse schon Tarife bestellt? Wenn ja. Welche? Und bei welchem Anbieter?
6
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo und danke für die schnell Antwort.
Es ist ein Einfamilienhaus mit Einliegerwohnung. Die ELW wird von Familienmitgliedern bewohnt.
Es besteht bereits eine CAT7 Verkabelung in alle notwendigen Räume. Verteilt wird das Netz dann über einm Patchfeld im (für alle Parteien zugänglichen) Verteiler- bzw. Technikraum.
Das Problem mit SAP und der IT
ja das sollte gehen - tut es aber nicht. Zumidnest nicht immer. Es kommt zu regelmäßigen Abbrüchen und alle Masken gehen dann zu.
Der Helpdesk meinte, es länge am ehesten an den Paketlaufzeiten.
Ich habe meine Daten im Profil eingetragen. Sorry - ich war der Meinung, dass die bei der Registrierung abgefragten Daten auch gleich dort hinterlegt sind.
Ja es wurde MagentaZuhause L bestellt.
Danke & Gruß
Christoph
Antwort
von
vor einem Jahr
Es ist ein Einfamilienhaus mit Einliegerwohnung.
Dann sollte einer Installation der GF-TA im Technikraum nichts im Wege stehen. Nur wirst du dann immer auf ein Glasfaser-Modem angewiesen sein. Oder du installierst die oder den Router auch im Technikraum. Ich vermute das WLAN wird dann über AP's realisiert.
Ein Router mit direktem Anschluss an die Glasfaser (Speedport Smart 4 Plus oder FRITZ!Box5530) wird dann so in der ELW nicht möglich sein.
Der Helpdesk meinte, es länge am ehesten an den Paketlaufzeiten.
Konnte ich bisher nicht feststellen. Aber das muss deine IT klären.
Ja es wurde MagentaZuhause L bestellt.
Einmal oder jeweils?
Antwort
von
vor einem Jahr
Genau - der bzw die Router kommen auch in den Technikraum und werden dann nach Bedarf weiterverteilt.
Ja WLAN wird über APs realisiert - aktuell sind hier diverse unifi UAPs im Haus verteilt.
Aktuell wurde 1x MagentaZuhause L bestellt.
Ein weiterer kann hinzukommen, sofern der Bedarf nach getgrennten Verträgen entstehen sollte.
Mein Problem ist jedoch, dass mir seit November niemand sagen kann, wer wann die GF-TAs bei uns setzen möchte.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von