Hallo!

Es geht um den Anschluss meiner Freundin.

Folgendes: Es geht um Zweifamilienhaus, wo der Hausanschluss existiert. Dann gibt es, an der gleichen Hausnummer, ein extra Gebäude ( 3 Meter entfernt ), was man sich wie ein Bungalow vorstellen kann -  da wohnt meine Freundin drinnen.

Jetzt wurde Glasfaser zwar im Haus verlegt, auch zu den Anwohnern, aber nicht zum Bungalow hin, obwohl das von der Telekom geplant war, den Anschluss auch dahin zu verlegen. Jetzt wollte ein Servicetechniker die Dose verlegen und musste feststellen, dass er keinen Anschlusspunkt hat, um die Dose zu verlegen.

Er hat es gemeldet und ist dann abgereist - das war vor fast einem halben Jahr. Seitdem ist nichts mehr passiert.

Kann sich das einer bitte vom Telekom-Team anschauen? Ich wäre sehr dankbar!

(Adresse wird im Profil angegeben)

Grüße!