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Glasfaser ID fehlt

vor 2 Jahren

Hallo,

bei uns wurde 2021 ein Glasfaser Anschluss im Neubau verlegt, aber auf der Glasfaser Dose ist keine ID angebracht (auch nicht auf dem Modem oder unserem Router). Ein Versuch die ID über die Hotline zu erfahren hat leider auch nichts gebracht.

Wo kann ich noch nachfragen um die ID zu erfahren (wird wie bei vielen benötigt für einen Anbieterwechsel)?

Gruß
Martin

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