Glasfaser Haustürvertrag - Falsche Email Adresse angegeben

1 year ago

Hallo, 

meine eltern habe letzten donnerstag einen glasfaservertrag an der haustür abgeschlossen. Leider habe sie ausversehen eine falsche email adresse angegeben. Nun kam eine sms das man ihnen die auftragsbestätigung an diese email geschixkt hat. Leider haben sie auch keine auftragsnummer... Somit kann der auftrag auch nicht storniert werden um ihn mit korrekten daten erneut zu erstellen oder wird ihnen die auftragsbestätigung nun per brief zugesendet oder wie geht es weiter?

Mfg

Carlo

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