Gelöst
Glasfaser Fritzbox einrichten
vor 9 Monaten
Ich habe eine Glasfaser Fritzbox 5590KW neu bekommen. Der alte DSL ROUTER, der bereits per Zusatzbox von der Telekom mit dem Glasfaseranschluss verbunden war, funktioniert nicht mehr . Jetzt benötige ich, wenn ich mich auf die neue Fritzbox aufschalte, zur Freischaltung eine PLOAM Installationskennung oder ein PON Passwort.
Wo finde ich das ?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Monaten
Hallo @hk1948
Heutzutage im Gigabit Geschäftssystem wird die Installationskennung nicht mehr benötigt.
Du musst aber beim Modem-/Routertausch die Glasfaserhotline unter 0800 2 266100 anrufen, damit die neue
Modem ID im System hinterlegt wird.
Nachdem das erfolgt ist, kannst Du die neue Fritzbox in Betrieb nehmen
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vor 9 Monaten
Jetzt benötige ich, wenn ich mich auf die neue Fritzbox aufschalte, zur Freischaltung eine PLOAM Installationskennung oder ein PON Passwort.
Wie kommst du darauf?
Die AVM Anleitung sagt davon doch nix?
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vor 9 Monaten
Bin in der 1. Maske der Fritzbox und komme nicht weiter.
IMG_2464.jpeg
IMG_2464.jpeg
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Antwort
von
vor 9 Monaten
Bin in der 1. Maske der Fritzbox und komme nicht weiter.
Bin in der 1. Maske der Fritzbox und komme nicht weiter.
Installier am besten erst mal die aktuelle FW der FB
(geht hier eigentlich nur über Umwege, erst mal die Datei über einen anderen Zugang herunter laden und dann händisch installieren;
k.A. ob das wichtig ist),
aber an dem Weg GF-Hotline anrufen und neue GF-Modem -ID im System eintragen kommst du nicht vorbei.
Antwort
von
vor 9 Monaten
Hallo @hk1948,
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.
Die richtige Antwort hast du bereits erhalten, wie ich gesehen habe.
Falls du noch weitere Hilfe benötigen solltest, melde dich gerne erneut.
Viele Grüße
Anja
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 9 Monaten
Da steht, "Falls Sie von ihrem Internetanbieter ein PON Passwort erhalten haben..."
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von