Glasfaser for Friends nicht Buchbar?

vor 17 Stunden

Hallo, 

Ich bin eine Mitarbeiterin und ein for Friends Anschluss in meinem sehr nahen Umfeld wohnt im Glasfaser Ausbaugebiet. Ich wollte gerade den Tarif umstellen, kann aber keinen vergünstigten Preis bei dem die 15% abgezogen sind finden. Selbst wenn ich alles eingebe, kommt auf der Bestätigungsseite kein Hinweis auf for Friends. Bitte um Hilfe. Danke! 

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    • vor 16 Stunden

      Carina

      Bitte um Hilfe.

      Hallo, 

      Ich bin eine Mitarbeiterin und ein for Friends Anschluss in meinem sehr nahen Umfeld wohnt im Glasfaser Ausbaugebiet. Ich wollte gerade den Tarif umstellen, kann aber keinen vergünstigten Preis bei dem die 15% abgezogen sind finden. Selbst wenn ich alles eingebe, kommt auf der Bestätigungsseite kein Hinweis auf for Friends. Bitte um Hilfe. Danke! 

      Carina

      Bitte um Hilfe.

      Kann man dir da bei den internen Kanälen nicht weiterhelfen?

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      4

      Antwort

      von

      vor 16 Stunden

      Der größte Teil der Community besteht aus Kunden und hat daher keinerlei Ahnung von Telekom-internen Dingen

      0

      Antwort

      von

      vor 16 Stunden

      Dann werde ich das tun. Sorry für die Frage hier!

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      Antwort

      von

      vor 16 Stunden

      @ Carina 

      Probier is bei der For Friends Hotline

      https://www.telekom.de/kontakt/hotlines?samChecked=true 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 16 Stunden

      in dieser Antwort

      https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/telekom-for-friends-festnetz-umstellung-auf-glasfaser/6688f09e4ae73561dab25872?commentId=6688f0a34ae73561dab2a1d0&replyId=6688f0ed4ae73561dab64a66 

      wurde geschrieben, dass der Tarif erst nach der Einrichtung des Anschlusses geändert werden kann. Ob das noch aktuell ist, weiß ich nicht.

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      Antwort

      von

      vor 16 Stunden

      Vielen herzlichen Dank @Has und@JuergenS1 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 7 Stunden

       

       

       

      Hallo Carina, 

       

      vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community 🙂

       

      Wir können dir leider bei den ForFriends Themen leider nicht helfen, da wir auf die notwendigen Systeme keinen Zugriff haben. Melde dich doch bitte einmal bei der dir bekannten ForFriends Hotline 😊 Die Kollegen dort können dir auf jeden Fall weiterhelfen. 

       

      Viele Grüße

      Timur

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    Uneingeloggter Nutzer

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    von

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