Hallo,

ich wohne in einen neueren Mehrfamilienhaus BJ 2020. Als ich 2021 eingezogen bin hieß es auch von der Telekom hier gibt es kein Anschluss und ich wurde mit Sonderkündigung von meinen bestehenden Vertrag gekündigt. Also musste ich leider zu Vodafone wechseln.

6 Wochen später kam eine Frau der Telekom und meinte hier wäre Glasfaser verfügbar..

Jetzt nach 2 Jahren habe ich Glasfaser der Telekom beauftragt.

Im Keller neben dem Glasfaserkasten liegen im Kanal für alle 6 Parteien die Glasfaser Kabel bereit. Diese Kabel wurden beim Bau von der Telekom den Elektriker übergeben. Dieser hat sie verlegt. 

In jeder Wohnung in der Multimedia Dose (wo der Kabelanschluss angeschlossen ist) liegt das Glasfaserkabel zusammengerollt mit in der Dose. Deshalb wusste das keiner und alle Mieter / Eigentümer haben einen Kabel Vertrag. Ich habe mich mit den Elektriker der damals die Hausinstallation durchgeführt hat in Verbindung gesetzt, sonst hätte ich das alles nicht heraus gefunden.

Schließt die Telekom beim Vertragsbeginn das Kabel unten am Verteiler an?

Des weiteren müsste neben der Multimedia Dose eine Aufputzdose montiert werden wo das Glasfaser Kabel angeschlossen wird. Erfolgt das auch durch den Techniker der Telekom? Der Elektriker meinte hier müsste man ein Loch schräg seitlich in die Multimedia Dose bohren um das Kabel dafür heraus zu holen.

Ich hoffe hier kann mir jemand weiterhelfen. Laut Info PDF des Telekom Telefon Supports würde die Dose und der Anschluss von der Telekom gemacht. Und dann ein Glasfaser Modem angeschlossen. An diesen könnte ich dann eine Fritzbox oder Speedport 4 anschließen.

Da wie bei jeden Internet sehr wichtig ist hoffe ich auf einen Reibungslosen Wechsel von Vodafone  zur Telekom und hoffe das das auch etwas früher passiert nicht das ich dann erst nach Abschalten des einen Vertrages mein Glasfaser bekomme.

Bestellt habe ich 500mbit. Und ist das möglich jeder Zeit falls die Preise fallen sollten auch mal auf 1000mbit zu wechseln?