Am 03.02.22(!) habe ich einen Glasfaseranschluss beantragt . Zieldatum war der 23.06. Dieser Termin wurde nicht eingehalten und man hat mich auch nicht über Verzögerungen informiert. Ich musste selbst nachfragen. Stand war, dass seit März Anträge nicht bearbeitet worden sind und das ist wohl Niemandem aufgefallen.

Bis Dato habe ich weder eine Entschuldigung noch ein Entschädigungsangebot erhalten.

Beim Bauherren "Service" sagte man mir, man mache Massenabfertigung und könne sich nicht an Einzelfällen aufhalten. Eine Übergangslösung für 35 € im Monat hat man dann angeboten (auf Nachfrage). Ich arbeite im HomeOffice und bin auf das Netz angewiesen, jeden Tag muss ich über LTE auf eigene Kosten ausgleichen! Übrigens: Lösungen wie der 1und1 Surfstick sind über Nacht da und funktionieren bestens, so ist das in der Marktwirtschaft. Wie man ein halbes Jahr Vorlaufzeit brauchen und es dann immernoch nicht auf die Reihe bekommen kann, ist mir ein Rätsel. Da hätte ich ja einen Trabbi früher bekommen!

Ich freue mich auf Antwort und Lösungsvorschläge.