Hallo, 

seit dem 20.8 haben wir nun einen Glasfaseranschluss. Jedoch wurde trotz vorab Meldung durch mich zum Vertragsbeginn keine Anschlussdose vom Hausübergabepunkt verlegt. Jetzt kämpfe ich seit dem 20.8 mit der Hotline das mir jemand dort Hilft. Jedi h wird mir ständig nur mitgeteilt das es nicht möglich ist ich jedoch einen neuen Anschluss zu teureren Konditionen (ca. 200€ mehr über Vertragslaufzeit) abschließen kann und dann wird es gemacht. Hat jemand schon damit erfahrung gemacht?