Unser Gigaset Mobilteil zeigt die Fehlermeldung "Festnetz belegt". Es gehen weder Anrufe heraus, noch kommen Anrufe an.

Wir benutzen dieses Mobilteil ausschließlich für die Festnetzt-Telefonie. Entsprechend sind die Einstellungen für IP-Telefonie für ein- und ausgehende Anrufe auf "nein" eingestellt. Das Telefon ist an einem Router der Telekom "Speedport W724V" am ananlogen Anschluss angeschlossen. Ein Netzwerkkabel ist nicht angeschlossen. So hat es bis vor 4 Wochen funktioniert. Seit dem versuche ich vergeblich, die Ursache zu finden.

Am Tag des defektes wurde morgens noch telefoniert. Am Abend funktionierte es nicht mehr.

Reset von Mobilteil und Basis sowie erfolgreiche Neuanmeldung des Mobilteils halfen nicht. Neustart des Routers brachte auch keinen Erfolg. Die Kontrollleuchte für Telefonie leuchtet nicht. Aber ich bin mir nicht sicher, ob dies nicht vorher auch schon war. Die DECT -Funktion des Routers ist abgeschaltet.

Wir wählen eine Nummer, oder einen Eintrag aus dem Telefonbuch. Das Telefon startet den Anruf. Die Telefonnummer wird angezeigt. Nichts passiert weiter. Kein Wählton. Beenden wir das "Gespräch", erfolgt die oben genannte Meldung.

Wir sind über dieses Telefon nicht mehr erreichbar.

Wir brauchen Hilfe!