Gelöst

Gigaset CL390HX Problem Dauerklingeln

vor 2 Jahren

Hi zusammen, ich bin am verzweifeln und hoffe auf eure Hilfe. Ich habe einen MZ S mit MagentaTV Basic und einen Speedport W724V Typ C. Dran hab ich das Gigaset CL390HX angemeldet.  Ich nutze nur eine Rufnummer und nur eine Gerät. 

hab das Handgerät an den Spedport angemeldet und ich kann auch Anrufe tätigen oder empfangen. Allerdings hört das ding nicht auf zu klingeln wenn man auflegt. Sprich, ich rufe die Nummer vom Handy an. Das Telefon klingelt, ich lege auf aber das Handgerät klingelt weiter bis es jemand manuell auf dem Handgerät ausschaltet. Habt ihr eine Idee was ich da tun kann? 

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    • vor 2 Jahren

      @UlrichZ  ggf?

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      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      prophaganda

      Meinst Du, das funktioniert mit der alten Firmware und den neuem Gigaset?

      Meinst Du, das funktioniert mit der alten Firmware und den neuem Gigaset?
      prophaganda
      Meinst Du, das funktioniert mit der alten Firmware und den neuem Gigaset?

      Versuch macht klug! Der SP W 724V Typ C wurde am 28-feb-2013 DECT CAT-iq 2.0 mit einer asbachuralten FW zertifiiziert, ;-). Also sollte er es können, ;-).

       

      https://www.dect.org/cat-iq-certification.aspx

       

      Gruß Ulrich

       

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      😄 es hat funktioniert. Vielen Dank für die Hilfe. 😄 Top.

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      😄 mit der upgedateten Firmware funktioniert es. Vielen Dank für die Hilfe. 😄 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Jahren

      Hallo @SelmaP ,

      eine direkte Problemlösung kann ich nicht liefern.

      Als erstes würde ich das CL390HX testweise an einem anderen Router ausprobieren.

      Selber Fehler -> das Ding tauschen.

      Funktioniert -> den W724V durch einen anderen Router ersetzen.

       

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Bitte zunächst die Nummern der installierten Firmware-Version aus dem Router und aus dem Gigaset auslesen und notieren. Womöglich könnte es etwas damit zu tun haben. 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren


      @SelmaP  schrieb:

      Firmware Router 09011602.00.015. 


      @SelmaP 

      bitte die Nummer nochmals überprüfen!
      Die Firmware der Speedport w724v Typ C beginnen alle mit 09011603 (3 nicht 2). Falls das kein Übertragungsfehler war, bitte den Modell Namen des Geräts überprüfen.

       

      Edit: der Router hatte ganz am Anfang seines Lebens Abweichung 2 statt 3. Wie ich gerade erst entdeckt habe.

      @SelmaP  dein Router hat eine uralte Firmware Version installiert. Unbedingt den Router updaten!

      https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/router/speedport/700-serie

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      @SelmaP 

      Bitte unbedingt den Hinweis von @Sherlocka folgen.

      Die Firmware Deines Routers ist über 8Jahre alt.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      @SelmaP: Evtl. nach dem Update den SP W 724V Typ C (mein Lieblingsrouter aus dieser Familie!) diesen auf Werkseinstellungen zurücksetzen und ihn neu konfigurieren.

       

      FR_724.jpg

       


       

      Anschließend keine Sicherung einspielen. Das zentrale Telefonbuch kannst Du in das mobile Telefonbuch des Gigasets kopieren, dann geht es nicht verloren. Hinterher kannst Du es wieder zurückkopieren.

       

      Gruß Ulrich

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      Uneingeloggter Nutzer

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