Gelöst

Geringer Downstream mit Hybrid und mehr Up- als Downstream im reinen DSL Part

vor 7 Jahren

Hallo zusammen,

 

Das ist eine Kopie von meinem Post im "Wo steht mein Funkmast"-Thread.

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Wo-steht-mein-Funkmast/td-p/939305/page/1819

@Waage1969 hat mich geben ein extra Thema zu eröffen, um die merkwürdige Abweichung zwischen Up- und Downstream im DSL zu untersuchen. Danke!

 

Original-Post:

Hallo zusammen,

 

Wir nutzen nun schon seit einiger Zeit (c.a. 2 Jahre) den Hybridanschluss.

Dazu wird ein Speedport Hybrid mit externer Antenne verwendet. (4 Balken Empfangsqualität, Details siehe unten)

Leider ist die Verbindungsgeschwindigkeit nach wie vor sehr niedrig (1,5-3,5 Mbit) und das auch Nachts.

Eventuell lässt sich das Problem ja durch eine bessere Ausrichtung der Antenne (auf einen anderen Mast?) lösen.

Deshalb folgende Fragen:

- Ist die Verbindungsqualiutät der Grund für die langsame Geschwindigkeit?

- Ist der Mast überlastet? 

- Gibt es einen alternativen Masten, der für eine bessere Verbindung getestet werden könnte?

 

Vielen Dank für eure Unterstüzung 

Bild nicht vorhanden

LG

 

Infos vom Router:

Device StatusAttached
SIM Card StatusSIM OK
Antenna ModeAutomatically select antenna, both antenna selete to external
Physical Cell ID96
Cell ID27968000
RSRP -85
RSRQ -11   (Anmerkung: schwankt zwischen -7 und -11, meistens -11)
Service StatusEffective service
TAC4508

 

Datum / Uhrzeit
16.06.2018 12:34:06
DSL Downstream
1041 kbit/s
DSL Upstream
1864 kbit/s
Firmware-Version
050124.03.07.001
Boot-Code-Version
BROADCOMV1.00
LTE -Firmware-Version
H1331.11.994.13.113c
IMEI -Nummer
******
DSL-Modem-Code-Version
B2pv6F039w1.d24m
DECT -Basisstation-Version
3.55.6
Hardware-Version
VER.B
Seriennummer
HE297*****

Letzte Aktivität

vor 7 Jahren

von

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 7 Jahren

    Hallo @choltha,

    sorry, dass ich mich jetzt erst wieder melde.

    Ich habe mir das angeschaut, und eine Bitte, ehe ich dann doch einen Termin mit unserem Außendienst vereinbaren möchte: Magst du den Router einmal auf Werkseinstellungen zurücksetzen?

    Hintergrund meiner Bitte: Der letzte Werksreset (bzw. die letzte Anmeldung des Routers aus Werkszustand) war im März 2017. Im Oktober darauf wurde in deinem Anschlussbereich die Umschaltung auf unsere neue Netzarchitektur vorgenommen, dadurch kann es zu verschiedenen Fehlerbildern kommen, die mit Werksreset behebbar sind.

    Testest du das einmal für mich und gibst mir noch eine Rückmeldung? Danke schön!

    Viele Grüße
    Anna Si.

    0

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