Gelöst

Geld wird abgezogen, obwohl der Vertrag schon gekündigt worden ist

vor 7 Jahren

Der Vertrag ist letzten Monat ausgelaufen, und wurde gekündigt. Diesen Monat wurde wieder das volle Geld abgebucht. Warum wurde das Geld abgebucht ? Die Bestätigung sowie Rückrufübernahme etc. ist alles schon abgeschlossen gewesen.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Ja mei.

      Meist hilft in solchen Fällen von fehlendem Verständnis das Lesen der Kündigungsbestätigung, die nicht nur aus der Seite 1/Vorderseite besteht.

      Oder die Forensuche.

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