Gelöst
Geld Angewiesen, wann da
vor einem Jahr
Meine 260 € Sicherheitsleistung, die ich vor neun Monaten bezahlt hatte sollen jetzt auf mein Konto. Ich hätte auch auf meiner App ein Guthaben von 260 €, worauf ich einen Mitarbeiter gefragt hatte ob es jetzt auf mein Konto kommt. Er sagt ja, es sei sogar schon angewiesen. Das war vor 2 Tagen mein Guthaben wird auch hier nicht mehr angezeigt auf der App, weil man mir sagte, es wurde schon ausgezahlt aber wie lange braucht das Geld um auf mein Konto zu kommen? Heutzutage gibt’s doch Blitz Überweisungen. Das 3 Werktage verstreichen müssen ist doch dann nur ne Ausrede Weil man mir nicht sagen kann, dass sie es nicht wissen, oder?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Es ist aber eben keine Blitzüberweisung.
Jede Bank hat 24h, die Summe zu verarbeiten.
Damit hat man schon zwei Tage voll.
Einige Banken buchen auch nur 2 bis 3 am Tag. Schon hat man den dritten Tag, wenn es sich überschnitten hat.
also ja, die Telekom kann nicht wissen, wie lange die unterschiedlichen Banken alle brauchen.
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Ich frage deshalb, weil ich das anders kenne von Buchungen und Überweisungen. Da ist es am darauf folgenden Tag auf dem Konto, ob es Strom Anbieter usw.
aber danke für Antwort
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Weil man mir nicht sagen kann, dass sie es nicht wissen, oder?
Genau, sie wissen nicht, wann genau das Geld bei dir Gutgeschrieben wird.
Wozu auch, für was soll die Information beim Telekom Mitarbeiter nützlich sein?
Bei der Telekom wird es gebucht, und dann in einer Sammelüberweisung angewiesen.
Vermutlich sieht man nur das buchen, bis zur Überweisung vergehen möglicherweise wenige Tage.
Bis es dann auf deinem Konto auftaucht kann es wieder 1-2 BANKTAGE dauern.
Der Zeitpunkt bei dem es auf dem Auszug steht kann aber wiederum ein anderes Datum sein.
Das Datum der WERTSTELLUNG ist entscheidend. Es muss maximal ein BANKTAG nach der Überweisung liegen.
2
Antwort
von
vor einem Jahr
Hi @Silverrob,
ich habe dich gerade versucht zu erreichen, leider ohne Erfolg.😕
Vielen Dank für deinen Beitrag und auch ein großes Dankeschön an die Community für die richtigen Antworten in dem Thread.🙂
@Silverrob, wie @Kugic bereits erwähnt hat, führen wir keine Blitzüberweisungen durch.
Dass dein Guthaben auf der App nicht mehr angezeigt wird, ist normal.
Es kann 2-3 Werktage dauern, bis das Geld auf deinem Konto eingegangen ist.😉
Bei weiteren Fragen kannst du dich jederzeit bei mir melden.
Ein schönes Wochenende und liebe Grüße
Emre T.
Antwort
von
vor einem Jahr
Vielen Dank, dann warte ich einfach ab. . War mir unsicher weil zum Thema unterschiedliche antworten aufgetaucht sind. Ob verbucht als Gutschrift oder ausgezahlt aufs konto usw.
Ich bedanke mich ☺
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hi @Silverrob,
ich habe dich gerade versucht zu erreichen, leider ohne Erfolg.😕
Vielen Dank für deinen Beitrag und auch ein großes Dankeschön an die Community für die richtigen Antworten in dem Thread.🙂
@Silverrob, wie @Kugic bereits erwähnt hat, führen wir keine Blitzüberweisungen durch.
Dass dein Guthaben auf der App nicht mehr angezeigt wird, ist normal.
Es kann 2-3 Werktage dauern, bis das Geld auf deinem Konto eingegangen ist.😉
Bei weiteren Fragen kannst du dich jederzeit bei mir melden.
Ein schönes Wochenende und liebe Grüße
Emre T.
0
vor einem Jahr
Das Problem wird ja ab demnächst nicht mehr auftauchen, da die EU neue Richtlinien für Überweisungen aufgestellt hat.
Dann können die Banken nicht mehr 2...3 Tage mit dem GELD arbeiten.
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Dann können die Banken nicht mehr 2...3 Tage mit dem GELD arbeiten.
Dann können die Banken nicht mehr 2...3 Tage mit dem GELD arbeiten.
Das können sie heute auch nicht - denn eine SEPA Anweisung muss innerhalb von einem Arbeitstag gutgeschrieben werden.
Was viele nur nicht verstehen, dass diese trotzdem evtl erst nach 48 Stunden oder gar 72 Stunden auf dem Kontoasuzug steht - aber mit einem älteren
Wertstellungsdatum
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Spätestens wenn alle Banken "Echtzeitüberweisung" einführen, sind so Thema sowieso egal. Und wenn die nicht mehr wie "normale" SEPA Überweisungen kosten dürfen, wird Echtzeit bestimmt Standard. Aber bis dahin, kann es eben paar Tage dauern.
Einmal angewiesen, ging es bei mir bei der Telekom eigentlich immer schnell. Bei mir war höchstens das Problem, als Festnetz endete und es nicht automatisch zurück aufs Konto kam. Da musste ich paar Monate warten, bis Guthaben manuell angewiesen. Aber okay, mich auch nicht sofort gemeldet, sonst wäre es vermutlich viel schneller zurück überwiesen worden.
0
vor einem Jahr
Danke für die schnelle Hilfe . Geld war freitags drauf 😉
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von