Solved
FYI: Speedphone 12 Update auf FW V5.14
5 years ago
Das Update wurde auf meinem SP 12 heute per Easysupport ausgerollt (mir zum Updaten angeboten im Display). Nach dem von mir bestätigen Updaten war das Mobilteil auf FW V5.14.
Wer das Updaten anstoßen möchte, ohne dass es ihn schon angeboten wurde, kann es wie folgt im SP 12 versuchen;
Menü > Einstellungen > Problemlösung > Firmware Mobilteil
- Wenn in der Zeile "Firmware Version" bereits "V5.14" vorhanden ist, dann hat das Gerät bereits die aktuelle Version.
- Ist es aber eine niedrigere FW -Nummer, dann:
Mit der Pfeiltaste zum zweiten Punkt "Firmware prüfen" gehen, OK auslösen, bis das Wort "Prüfen" einzeln dort steht. Dann auf die Taste ganz rechts oben drücken ("Speichern"). Dadurch wird der Prüfvorgang angestoßen. Der Rest ist selbsterklärend.
Wichtiger Hinweis:
Wie immer sollte man ein Mobilteil nur updaten bzw. es versuchen, wenn dessen Aku vor dem Updatevorgang bereits voll aufgeladen ist!
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5 years ago
@Sherlocka
Du machst es aber spannend...
Was ist neu?
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4 years ago
mit dem Update außerhalb der Ladeschale hatte ich keine Probleme, Gerät ist aber auch erst ca. ½ Jahr alt.
Du hast die FW des SP 12 am Pro (Plus) und nicht am S4 (+) aktualisiert?
Gruß Ulrich
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4 years ago
@UlrichZ
sorry, dass das mit dem Pro (Plus) zusammen hängt, ist hier an mir vorbeigegangen.
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3 years ago
Gute Frage ob es beim Pro Plus klappt. Hier jedenfalls ist 5.15 installiert. Basis ist der normale alte Pro
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5 years ago
Übrigens, ein ganz wichtiger Hinweis, den auch Sherlocka schon gegeben hat: Das Update nur bei vollgeladenem Akku und am besten in der Ladestation durchführen.
Ich habe vorhin mein SP 12 aus der Ladeschale genommen, der Ladezustand wurde als voll signalisiert und dann das Update gestartet. Das Update lief dann außerhalb des Ladegerätes durch:
Und plötzlich ging nach Bitte warten das Display aus. Ich dachte zunächst an einen Reboot (war evtl. auch so) aber das SP 12 startete nicht mehr! Es ließ sich nicht einschalten, nix ...
Ich steckte es in die Ladeschale und siehe da:
Einige Minuten waren dann ca. 20 Minuten, dann lief es aber wieder mit der 5.14. Puhh, Glück gehabt, ;-).
Gruß Ulrich
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5 years ago
Vielleicht kann jemand vom Team mal weitergeben, dass unter https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/telefone-und-anlagen/speedphone/speedphone-12 noch die Datei mit den Firmware-Änderungen aktualisiert werden sollte.
Dann wissen wir nämlich auch, was sich mit der Version geändert hat.
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3 years ago
Nein stand es nicht während des Updates. Akku`s waren zu diesem Zeitpunkt auch voll. Vielleicht wird es langsam mal Zeit für neue.
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3 years ago
@Henning H.
Mir war nichts aufgefallen. Akkus waren ebenfalls voll beim Update auf 5.14.
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3 years ago
Mir war nichts aufgefallen. Akkus waren ebenfalls voll beim Update auf 5.14.
Und, klappt das Update am Pro Plus bei Deinem SP 12 auf die 5.15?
Gruß Ulrich
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