Funkzelle gestört

vor 6 Jahren

Hallo, Von der Festnetzstörstelle habe ich erfahren, dass mein Router nicht in der naheliegenden Funkzelle ist. Wahrscheinlich ist die Funkzelle in 04862 Mockrehna gestört, sagte man mir. Aber das macht T-Mobile meinte der Techniker. Mein Problem: Ich habe kein Internet via Funk. Bitte dringend die Störung an der Funkzelle beheben. Ich arbeite beruflich mit diesem Internet und ohne geht das sehr schlecht. Danke D. Quellmann

Letzte Aktivität

vor 6 Jahren

von

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23

  • vor 6 Jahren

    Die Funkzelle wird schon gefixt, wenn es möglich ist.
    Beruflich? Du postest hier bei den Privatkunden und nicht bei den Geschäftskunden?

    2

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Wie jetzt, darf ich meinen privaten Anschluss nicht beruflich nutzen!? Es ist nicht die Zelle, die es eigentlich sein sollte.

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    @CyberSW die via Funk Tarife gibts nur im Pk Bereich un wenn nix anderes geht dann is so... 😉 ...au dir liebes grüsle🙂💕

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 6 Jahren

    Hy nabend un herzlich willkommen hier 🙂💕 @Dieda28 es geht um nen Call and Surf via Funk oder magenta zuhause via Funk 🤔

    fals du nen speedport lte 2 dazu hast bitte mal übergangsweise folgendes versucha mal ne frage ...is bei dir 3g vor ort vorhanden?... was passiert wenn du den speedport lte 2 unter einstellungen

    Bild nicht vorhanden



    dann algemeine einstellungen un dann interneteinstellungen

    Bild nicht vorhanden



    un dann uf mobiles netzwerk nur auf 3g stellst...?

    Bild nicht vorhanden



    Un au bitte mal vorsorglich damit ein teami druffguga kann 

    bitte befülle hier dein profil mit deinen  benutzerdaten die nur du un das telekom hilft team sehen tut.... dann kann das team das anguga un sich mit dir in verbindung setza 

    Bild nicht vorhanden

    un dann bitte kurz bescheid geba wenn eingetipselt is denn nur wenn benutzerdaten drinnen sin kann au ein teami helfa.... 

    haste ne Antenne am Router dranne... fals ja welche ...grüsl🙂💕

    7

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Siehe unten.

    Bild nicht vorhanden

     

     

    Neu hier?

    Informationen in Beiträgen sind öffentlich sichtbar und google bar.
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    Die Obermotze sind die von dem Telekom Hilft Team

    Bild nicht vorhanden

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    @Dieda28 Gug 

     

     

     

     

    bitte befülle hier dein profil mit deinen benutzerdaten die nur du un das telekom hilft team sehen tut....

    Bild nicht vorhanden

    dann kann das team das anguga un sich mit dir in verbindung setza 

     

    bitte geb kurz bescheid wenn du benutzerdaten eingetipselt hast... denn nur wenn du benutzerdaten eingetipselt hast kann dir au ein teami helfa

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Dieda28

    Alles schon durchcelebriert. Wert für Zellen-ID steht jetzt N/A. Vor ner Stunde stand wenigstens ne 25.... oder so. RSRP -107; RSRQ -10 (auch schon -12)

    Alles schon durchcelebriert. Wert für Zellen-ID steht jetzt N/A. Vor ner Stunde stand wenigstens ne 25.... oder so.

    RSRP -107; RSRQ -10 (auch schon -12)

    Dieda28

    Alles schon durchcelebriert. Wert für Zellen-ID steht jetzt N/A. Vor ner Stunde stand wenigstens ne 25.... oder so.

    RSRP -107; RSRQ -10 (auch schon -12)


    @Dieda28 Das is schon verdächtig... un was steht bei dienststatus 🙂💕🤔..grüsle 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 6 Jahren

    Hallo @Dieda28,

    damit ich mir einen genauen Überblick verschaffen kann, befülle bitte dein Profil mit den entsprechenden Daten, wie von @Dunja Baumgartner beschrieben. Danke dafür und auch für die übrige Hilfeleistung.

    Bild nicht vorhanden



    Lieben Gruß
    Diandra S.

    0

  • vor 6 Jahren

    Hi @Dieda28,

    damit wir dir weiterhelfen können, bitte ich dich über den folgenden Link deine Profildaten zu ergänzen http://bit.ly/Kundeninfos Danke.

    Bild nicht vorhanden



    Viele Grüße,
    Damra S.

    10

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Hallo @Dieda28,

    jetzt konnte ich endlich etwas entdecken, entschuldigen Sie, dass wir so lange graben mussten:

    LTE ist am Sender-Standort ausgefallen, daher können Sie aktuell keine Verbindung zum bisher genutzten Funkmast aufbauen. Die Entstörung wurde bereits beauftragt.
    Ein genaues Störungsende konnte ich leider nicht ermitteln, die Kollegen sind aber dran.

    Die einzige Möglichkeit, die ich jetzt gerade sehe (wenn ein Umstellen im Router auf 3G nicht zum Erfolg führt) wäre die, den Speedport LTE II an einen höher gelegten Platz mit Blick nach Westen zu stellen. Evtl. besteht dadurch die Möglichkeit, ein Restsignal von der LTE -1800-Zelle mit der ID 29874433 zu empfangen.

    Viele Grüße
    Jonas J.

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    @Jonas J. 

    Und ich dachte schon, dass hier nun auch Funkstille herrscht.

    Bild nicht vorhanden

     

    Danke, habe die Info auch schon von einer anderen Quelle erhalten.

     

    Dann drücken wir mal die Daumen, dass die Störung schnell behoben wird.

     

    Beste Grüße

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    @Dieda28

    Und ich dachte schon, dass hier nun auch Funkstille herrscht

    Und ich dachte schon, dass hier nun auch Funkstille herrscht

    Bild nicht vorhanden


    Und ich dachte schon, dass hier nun auch Funkstille herrscht

    Bild nicht vorhanden




    Alles gut. Da ich in vielen Threads unterwegs bin, dauert es manchmal, bis ich dazwischenfunke.

    Bild nicht vorhanden


    Meine Daumen sind natürlich ebenfalls gedrückt.

    Viele Grüße
    Jonas J.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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