Gelöst

FTTH keine Internetverbindung

vor 3 Jahren

Guten Abend

 

Ich habe folgendes Problem.

Ich habe seit gestern meinen FTTH Anschluß.

Heute habe ich das Glasfaser Modem und den Router verkabelt. (Ohne Probleme, da alles farbig gekennzeichnet ist)

 

Glasfaser Modem registriert usw... Grüne LED leuchtet dauerhaft.

 

Router sagt mir via Display, dass es eine Internetverbindung gibt (Weltkugel mit haken).

Im Router (Speedport Smart 4 ) Interface wird mir angezeigt, dass ich Online bin.

 

Trotzdem bekomme ich keine Internetverbindung mit meinen Laptop, via Wlan oder Lankabel.

Smartphone klappt auch nicht.

Speedtest am Router selber kann nicht durchgeführt werden, weil keine Internetverbindung besteht...

 

Router mehrfach resettet, Kundendaten manuelle eingegeben usw, keine Besserung.

Alten Router 921v ausprobiert, selbes Spiel.

(Hat am Tag vorher reibungslos funktioniert)

Alle Lampen leuchten, aber trotzdem keine Internetverbindung.

Überall steht, dass man Online sei, was man aber nicht ist.

 

Servicehotline hat die Leitung gemessen und gesagt es ist alles gut.

Internet steht bis zum Router an. 

Leitung wurde neugestartet ,Router auch mehrfach.

Trotzdem kein Internet.

 

Jetzt weiß ich nicht mehr weiter...

 

Will doch nur schnelles Internet.

Einfach einstecken und der Rest kommt von alleine, haben sie gesagt

Bild nicht vorhanden

554

14

  • vor 3 Jahren

    Registrieren sich denn die Rufnummern?

    1

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Nein, es kann keine Verbindung zum Telekomtelefonserver erstellt werden.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 3 Jahren

    @Tetrah 

    Nur zur Sicherheit, das kabel vom GF Modem steckt am Speedport Smart 4 auch in der blauen Buchse Link/LAN1 ?

    9

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Funktioniert

    Bild nicht vorhanden

    hatte es aber so auch ganz am Anfang probiert und dann wild rumgetestet.

    Bekomme grade zwar nur 80mb rein anstatt 250 aber das wird schon.

     

    Danke für die schnelle Hilfe

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Sehr schön und danke für die schnelle Rückmeldung.

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Tetrah

    Funktioniert hatte es aber so auch ganz am Anfang probiert und dann wild rumgetestet. Bekomme grade zwar nur 80mb rein anstatt 250 aber das wird schon.

    Funktioniert

    Bild nicht vorhanden

    hatte es aber so auch ganz am Anfang probiert und dann wild rumgetestet.

    Bekomme grade zwar nur 80mb rein anstatt 250 aber das wird schon.

    Tetrah

    Funktioniert

    Bild nicht vorhanden

    hatte es aber so auch ganz am Anfang probiert und dann wild rumgetestet.

    Bekomme grade zwar nur 80mb rein anstatt 250 aber das wird schon.


    Prima.

     

    Ich denke, weil es auch an DSL angeschlossen war, hat der Router sich fehlkonfiguriert... 

     

     

    Tetrah

    Bekomme grade zwar nur 80mb rein anstatt 250 aber das wird schon.

    Bekomme grade zwar nur 80mb rein anstatt 250 aber das wird schon.
    Tetrah
    Bekomme grade zwar nur 80mb rein anstatt 250 aber das wird schon.

    Wie hast du das gemessen? LAN oder WLAN.? 

    Bitte direkt am Speedport per LAN mit dem PC nochmal messen. 

     

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Tetrah

    DSL Kabel geht von TAE in den Speedport in die DSL Buchse.

    DSL Kabel geht von TAE in den Speedport in die DSL Buchse.
    Tetrah
    DSL Kabel geht von TAE in den Speedport in die DSL Buchse.

     Bitte dieses mal entfernen.

    0

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Tetrah

    Schon probiert, funktioniert auch nicht.

    Schon probiert, funktioniert auch nicht.

    Tetrah

    Schon probiert, funktioniert auch nicht.


    Ok, sofern die Einrichtung mit dem gesteckten DSL-Kabel erfolgt ist, mach mal bitte folgendes.

    DSL-Kabel rausziehen, Werksreset vom Router und während des Werksresets auch das Glasfaser-Modem neu starten.

    Dann mal die Geräte rund 5 Min werkeln lassen, bis die Anzeige im S4 sagt, dass alles eingerichtet ist. Dann bitte erneut probieren.

    0

Uneingeloggter Nutzer

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