Gelöst

FRITZ!Box erkennt Glasfaser Modem nicht, sind Zugangsdaten notwendig, da keine erhalten?

vor 3 Jahren

Ich habe die FRITZ!Box 7272 über LAN1 mit Link (blau) des Glasfaser Modem verbunden, FRITZ!Box konfiguriert: ohne Zugangsdaten, da keine erhalten, für Externes Modem und Internet selbst aufbauen eingestellt, jedoch wird das Internet nicht verbunden. Liegt das an den fehlenden Zugangsdaten?  

Letzte Aktivität

vor 3 Jahren

von

6895

11

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Hallo @Margret12 

     

    Herzlich willkommen in der Community.

     

    Margret12

    Liegt das an den fehlenden Zugangsdaten?

    Liegt das an den fehlenden Zugangsdaten?  
    Margret12
    Liegt das an den fehlenden Zugangsdaten?  

    ja.

     

    Hier die Einrichtung:

    https://avm.de/service/wissensdatenbank/dok/FRITZ-Box-7272/1167_FRITZ-Box-fur-Betrieb-am-Glasfaseranschluss-einrichten/

     

    Beantragung Zugangsdaten:

    die kannst du online bestellen:
    https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/zugangsdaten-bestellen

    Oder man kann sich diese telefonisch über den Kundenservice (08003301000) per E-Mail und SMS oder per Post zusenden lassen.

    7

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    @viper.de 

     

    Ja, die Nutzerdaten sind auch egal.

    Ist halt nur schöner, wenn die Richten drinn stehen.

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Danke, es hat jetzt funktioniert. Offensichtlich möchte die Telekom nur Ihre Geräte mit automatischer Anmeldung verkaufen und stellt einem Hürden in den Weg, um erst bei Nachfrage die Zugangsnummern mitzuteilen. Nicht das kundenfreundlichste Verhalten und ebenfalls kein nachhaltiges   Verständnis, man soll seine gute FRITZ!Box möglichst zum Elektronikschrott geben.

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    @Margret12

     

    Danke für die Rückmeldung. 

    Du wolltest keine automatische Einrichtung.. Mit Erhalt der Zugangsdaten hat es nun geklappt.

     

    Viel Spaß 

     

    Gruß Marcel 

     

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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