Gelöst
FritzBox 7590 Miete
vor 6 Jahren
Liebes Team,
in der Hoffnung, dass meine dauernden Verbindungsabbrüche bei Onlinespielen (hauptsächlich EA Titel) etc. hiermit behoben werden könnten, habe ich in der letzten Woche einen neuen Speedport W925V bestellt. Die Probleme bestehen jedoch nach wie vor und ich habe inzwischen gelesen, dass hier bei vielen Nutzern der Wechsel auf die FritzBox 7590 die Probleme lösen konnte und dass eine Miete der Fritzbox über einen Anfrage in diesem Forum möglich war.
Ich bitte deshalb diesbezüglich um Kontaktaufnahme zum Umtausch des Speedport.
Besten Dank und Viele Grüße
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Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 5 Jahren
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vor 6 Jahren
@Janmalteb
Wenn Du Hilfe und eine Antwort vom @Telekom hilft Team willst, ist es erforderlich, dass Du deine Kontakt- und Kunden-Daten in deinem Profil hinterlegst.
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Hier geht´s zum Profil:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
Wenn dies geschehen ist, bitte kurze Nachricht hier im Thread.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
@Janmalteb
Den neuen W925V solltest du widerrufen.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo @Janmalteb
das bereit informierte @Telekom hilft Team wird sich schnellstmöglich dazu bei Dir melden.
Gruß
Waage1969
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
herzlich willkommen in unserer Community.
Gern können wir auch eine Fritzbox 7590 als Mietgerät zusenden. Der monatliche Preis beträgt dafür 7,95 Euro.
Da der Wechsel auf den Speedport W925V keinen Erfolg brachte, können Sie für dieses Gerät vom 14-tägigen Widerrufsrecht Gebrauch machen. Die Rücksendeunterlagen erhalten Sie in usererm Retourenportal:
https://retoure.telekom-dienste.de/fernabsatz/
Ich melde mich gleich einmal telefonisch über die hinterlegte Rückrufnummer.
Viele Grüße
Jürgen U.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Danke für das freundliche Telefonat. Wie besprochen habe ich nun eine AVM FritzBox 7590 als Mietgerät für Sie bestellt. Sie wird in den nächsten Tagen bei Ihnen eintreffen.
Einen schönen Tag wünscht
Jürgen U.
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Uneingeloggter Nutzer
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