Ich weiss es ja im Grunde: "Never change a running system". Aber der Versuch die frisch eingetroffene Fritzbox 5530 mit integriertem Glasfasermodem an meinem Glasfaseranschluß der Telekom in Betrieb zu nehmen und meine alte Modem/Routerkombination auf's Altenteil zu schicken, endete heute leider erfolglos. Trotz mehrerer Telefonate mit der Hotline funktionierte es nicht und ich bin froh, das mir mein Fiber-Internetzugang nicht gänzlich verkonfiguriert wurde.

Der extra hinzugezogene "Spezialist" der Telekom meinte sogar, ich könne doch nicht einfach mein altes Glasfasermodem abziehen und durch ein anderes Glasfasermodem ersetzen. Da könne die Telekom leider nichts machen, war die Aussage. Und: Eine ONT -Kennung dürfe er mir nicht mitteilen. Da müsse wohl irgendwann nächste Woche ein Techniker kommen. Ich habe daraufhin resigniert das Gespäch beendet. Immerhin funktioniert mein Internetzugang mit der 5530 jetzt per WAN-Kabelverbindung mit dem alten Telekom-Glasfasermodem, puh... Es kann doch nicht soo schwierig sein, zumal anderen Leidensgenossen die Einrichtung der 5530 per Glasfaser auch ohne Internetausfall und Technikerbesuchen gelungen ist.

Daher hier meine Frage: Was muss ich tun, bzw. was muss ich beachten, wenn ich die Fritzbox 5530 per Glasfaserkabel an einem seit Jahren funktionierendem Glasfaseranschluß der Telekom in Betrieb nehmen möchte?

Und: Woher bekomme ich die für die Einrichtung des Internetzugangs in der 5530 notwendige ONT -Kennung?

Ich bitte herzlichst um sachkundige Hilfe!!!

Viele Grüße... Heiko