Gelöst
Fritzbox 5530 ONT Installationskennung
vor 2 Jahren
Guten Abend,
ich bräuchte die ONT -Installationskennung um eine Fritzbox 5530 in Betrieb nehmen zu können.
Viele Grüße
seesternchen1
519
14
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Gelöst
vor 2 Jahren
Guten Abend,
ich bräuchte die ONT -Installationskennung um eine Fritzbox 5530 in Betrieb nehmen zu können.
Viele Grüße
seesternchen1
519
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vor 2 Jahren
Hallo @seesternchen1
Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag
Ob ein Router, wie zum Beispiel die Fritzbox 5530/5590 oder das Telekom Glasfaser Modem 2 via ONT -Installationskennung oder via Einrichtungslink angemeldet werden muss, hängt davon ab, auf welcher FTTH -Plattform sich der Anschluss befindet.
Wann muss ich meinen GF-Router/Modem mit einer Kennung und wann mit einem Link einrichten?
War ein Techniker bei dir und hatte das Modem mitgebracht und installiert?
Wenn ja, brauchst du eine ONT -Installationskennung. Denn dann wurde dein Gebiet nach altem FTTH 1.7 ausgebaut.
Leitfaden Einrichtung FB 5530/5590
Leitfaden: Fritz!Box 553075590 an bestehendem Telekom-Glasfaseranschluss einrichten
Ist ein QR-Code auf der GF-TA und du hast das Modem selber per Einrichtungslink eingerichtet.?
Dann greift diese Anleitung: FRITZ!Box am Telekom-Glasfaseranschluss einrichten Dazu muss die Hotline die Modem-ID der Fritzbox wissen
Die Unterscheidung zwischen FTTH 1.7 und dem Gigabit-Geschäftssystem ist hier beschrieben:
FTTH -1-7-von-einem- FTTH -Gigabit/ta-p/5429973" target="_blank">Unterschied FTTH 1.7 und FTTH Gigabit Geschäftssystem Anschluss
Die Rufnummer der speziellen Hotline, wo du ONT -Installationskennung erhälst bzw die MODEM-ID mitteilen kannst , wäre diese: Hotline: 0800-2266100 (Mo bis Fr, 8-22 Uhr) Quelle:
Wie kann ich mein Glasfasermodem bei der Telekom austauschen?
Gerne kannst du aber bezügl. einer ONT -Installationskennung, wenn du diese brauchst, auch auf das Team warten. Dauert nur etwas länger.
5
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo, wie sieht es morgen aus? Bin morgen relativ frei 😀
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hi @seesternchen1,
da bin ich selbst nicht im Büro, aber ich setze einen Termin für morgen, damit sich jemand aus dem Team meldet.
Viele Grüße Inga Kristina J.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Vielen Dank .
Grüße seesternchen1
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
@seesternchen1
Guten Morgen, ich springe ein und melde mich. Habe es gerade einmal probiert. Leider ohne Erfolg. Ist ja auch noch früh am Tag. Daher versuche ich es später wieder.
Einen guten Start in den Tag. 😊
Gruß Jacqueline G.
6
Antwort
von
vor 2 Jahren
@seesternchen1
Alles klar. Dann melde ich mich ab 12:00 Uhr wieder.
Gruß Jacqueline G.
Antwort
von
vor 2 Jahren
@seesternchen1
Besten Dank für das Telefonat. Die Kennung haben wir ausgetauscht und unsere Datenbank ist nun auch mit dem Durchlauf erledigt. Die FritzBox kann neu konfiguriert werden und dann sollte die Verbindung stehen.
Einen guten Start ins Wochenende.
Gruß Jacqueline G.
Antwort
von
vor 2 Jahren
@Jacqueline G.
vielen Dank, alles läuft
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
@seesternchen1
Besten Dank für das Telefonat. Die Kennung haben wir ausgetauscht und unsere Datenbank ist nun auch mit dem Durchlauf erledigt. Die FritzBox kann neu konfiguriert werden und dann sollte die Verbindung stehen.
Einen guten Start ins Wochenende.
Gruß Jacqueline G.
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Uneingeloggter Nutzer
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