Gelöst
Freischaltung Sky Premiun HD,
vor 6 Jahren
Obwohl ich meinen Sky Abo um das Paket Premium HD erweitert habe, kann ich die Sender nur in SD empfangen. Ich habe Sky kontaktiert. Die Freischaltung hat von der Sky Seite stattgefunden. Mir wurde gebeten mich an der Telekom zu wenden.
ich hoffe sie können mir helfen.
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Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 6 Jahren
@ndocko,
die Übermittlung/ Freischaltung kann bis zu 48 Stunden dauern.
Ist noch ein weiterer/ anderer Telekomauftrag "in Bearbeitung"?
MR schon mal neu gestartet?
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Die Freischaltung von der Sky Seite hat seit 5 Tagen stattgefunden. In Meiner Austragliste ist nichts in Bearbeitung. Ich habe den MR bereits mehrmals aus- und eingeschaltet. Ich kann leider immer nur SD sender empfange.
Deine für Ihre Hilfe
Antwort
von
vor 6 Jahren
@ndocko,
bitte befülle dein datengeschütztes Profil (siehe Signatur unter meinem Text), damit das Team schneller helfen kann. Nach Erledigung bitte eine kurze Rückmeldung einstellen.
Ich werde dein Anliegen an das Team weiterleiten
Antwort
von
vor 6 Jahren
Danke für Ihre Hilfe
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
vielen Dank für das Gespräch.
Wie bereits besprochen, ist die Freischaltung nun auch in unserem System durchgelaufen.
Solltest du in der Zukunft weitere Fragen haben, kannst du dich gerne jederzeit wieder melden.
Viele Grüße Nico B.
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Uneingeloggter Nutzer
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