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Freischaltung nach Sperre
7 months ago
Hallo,
mir wurde mein Anschluss aufgrund von Rückständen gesperrt.Habe heute morgen,das Geld per Echtzeit Überweisung überwiesen.Wie lange dauert es ungefähr bis mein Anschluss wieder freigeschaltet wird?
Gruß
Melli
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7 months ago
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7 months ago
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Jups
Ihr Anschluss wird umgehend nach Zahlungseingang entsperrt. Bei einer Überweisung oder Bareinzahlung kann es bis zu zwei Tage dauern, bis der Betrag bei uns ankommt.
Hinweis: Eine schnellere Freischaltung ist nicht möglich, da die Entsperrung automatisiert erfolgt.
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/rechnung/bezahlen-entsperren?samChecked=true
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7 months ago
@melli2206
Da das Geld nach Eingang bei der Telekom dem Kundenkonto zugeordnet werden muss,
dürfte die Freischaltung frühestens ab Do., 17.10.2024, erfolgen.
Dies ist ein aumatisierter Vorgang und lässt sich manuell nicht beschleunigen.
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7 months ago
dürfte die Freischaltung frühestens ab Do., 17.10.2024, erfolgen.
dürfte die Freischaltung frühestens ab Do., 17.10.2024, erfolgen.
Das wird deutlich schneller gehen, sofern der Betreff korrekt ist und es keine Problem bei der automatischen Zuordnung gibt.
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7 months ago
dürfte die Freischaltung frühestens ab Do., 17.10.2024, erfolgen.
Anders rum.
Frühestens Heute.
Spätestens Donnerstag.
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7 months ago
Habe gerade im Kundenkonto nachgesehen.Geld wurde bereits verbucht und der Anschluss wird nun innerhalb der nächsten 4Std entsperrt.
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