Freemail Mail M

vor 6 Jahren

Hallo,

 

im Juni 2019 habe ich das Produkt Mail M gebucht. Nun habe ich am 13.08.2019 eine E-Mail bekommen, dass der Vertrag gesperrt wurde, weil kein Zahlungseingang festgestellt wurde, und - falls keine Zahlung innerhalb von sieben Tagen keine Zahlung erfolgt, der Vertrag fristlos gekündigt wird. Ich kann nun im Kundencenter nur eine andere Kreditkarte als Bezahlverfahren anlegen. Ich habe aber nur die aktuelle, also nur eine Kreditkarte - extra für diese Zwecke zugelegt. Nun meine Frage, besteht nun die Möglichkeit, den noch ausstehenden Betrag über die aktuell hinterlegte Kreditkarte abzubuchen. Ich war im Ausland im Urlaub und konnte leider nicht rechtzeitig reagieren. Ich bitte um Unterstützung und Rückinfo. Besten Dank. T. L.

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7

  • vor 6 Jahren

    Bei Freemail Konten ist kein Support möglich. 

    Doof gefragt. Die Karte ist schon gedeckt? 

     

    Oft hilft es auch, die Karte einfach nochmal zu speichern. 

    2

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Ja, die Karte ist jetzt wieder ausreichend gedeckt - nochmal speichern geht nicht 😞

    0

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Klar ist die Karte ausreichend gedeckt - Die Karte nochmals zu speichern funktioniert leider nicht 😔

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 6 Jahren

    Ich würde alle offenen Beträge ganz schnell selbst überweisen 

    0

    2

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    holzher24

    Ich würde alle offenen Beträge ganz schnell selbst überweisen

    Ich würde alle offenen Beträge ganz schnell selbst überweisen 

    holzher24

    Ich würde alle offenen Beträge ganz schnell selbst überweisen 


    Überweisen ist bei Freemail nicht möglich

    Bild nicht vorhanden

     

    es gibt weder eine Kontonummer noch ein Verwendungszweck, so es hingehen soll. 

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    @Kugic 

    Ok, danke für den Hinweis, ich wußte  es nicht.

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 6 Jahren

    Hallo @art.loehr, willkommen bei uns in der Community!

    Gerne versuche ich hier das Ganze für dich zu klären. Damit ich bei uns alles in den Datenbanken prüfen kann, benötige ich deine Kundendaten. Magst du bitte dein Profil einmal ausfüllen. Über diesen Link http://bit.ly/Kundeninfos kommst du direkt dahin.

    Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

    Viele Grüße
    Heike B.

    0

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Uneingeloggter Nutzer

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