Gelöst

Frau Hema Y. ist ein Supergewin für Ihr Haus. Kompetent, lachend, lösungsorientiert - Danke für unser heutiges Gespräch 💕

vor 6 Jahren

Hier in München war seit gestern Abend keine DSL Verbindung in Maxvorstadt. 

 

Und dann hätte ich diesen wunderbaren positiven und kompetenten Menschen am Telefon. Frau HEMA Y. weiβ mit Menschen umzugehen und beherrscht ihr Gebiet - findet die richtigen Worte und ich konnte nun geduldig auf die Lösung warten. Ja, ich hatte das Gefühl, ich werde als Kunde ernst genommen - Danke 🍀 und die Störung war dann auch eine Stunde später um 20 Uhr behoben ------- Bitte auch ein dickes Lob an Ihre Techniker vor Ort fürs wieder in Stand setzen ---- solche Mitarbeiter mit Herzblut für Ihr Haus sollten Sie hüten und pflegen. Danke Frau Y.

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[Beitrag aus Datenschutzgründen editiert von @Peuki]

 

 

199

4

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      @Ruth2so kommt Dein Lob an: www.telekom.de/lob

      Danke für die positive Rückmeldung , kommt nicht oft vor

      Gruß Andi

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      [Betreff aus Datenschutzgründen editiert von @Peuki]

       

       

      1

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Gerne - die Telekom lebt von guten Fachleuten wie Euch - mit Liebe zum Beruf - auch wenn wir Kunden oft ungeduldig sind - Hut ab 🐬

      -------------------------
      [Betreff aus Datenschutzgründen editiert von @Peuki]

       

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 6 Jahren

      Hallo @Ruth2,

      vielen Dank für Ihren supernetten und wertschätzenden Beitrag.
      Ich bin mir sicher, dass die Kollegin sich über Ihr Lob riesig freuen wird. Wenn Sie den Link von @ akwbergen nutzen, kommen Ihre Worte auch bei der Mitarbeiterin an.

      Viele Grüße
      Claudia Bö.

      1

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      @Claudia Bö.@Ruth2vergest den Techniker nicht! ZwinkerndLachend

      Gruß Andi

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

      Uneingeloggter Nutzer

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