Fragen zur Buchung Hybrid LTE und Routerwechsel (?)
vor 5 Jahren
Hallo zusammen,
ich nutze zur Zeit einen DSL 16000 Tarif mit Magenta Zuhause S mit TV Sat Plus und einem Speedport Smart 3. Ich beabsichtige die Hybrid LTE Option zu buchen damit ich schneller streamen und surfen kann. Laut Verfügbarkeitsabfrage wäre die Buchung unter meiner Anschrift möglich.
Hierzu habe ich einige Fragen:
- Muss ich aktiv meinen jetzigen Speedsport Smart 3 kündigen und gleich einen Speedport Pro bestellen?
- Wie verhält es sich mit der Mindestvertragslaufzeit?
- Habe ich sofortigen Zugriff auf die LTE Geschwindigkeiten? Oder kommt LTE erst zu tragen wenn die DSL Leitung aufgrund von Auslastung zu schwach ist?
- Wie sollte man den Speedport Pro am besten von der Höhe aufstellen? TAE -Dose befindet sich Zentral in der Wohnung. LTE -Empfang in der Wohnung ist sehr gut.
Vielen Dank!
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vor 5 Jahren
Wo der günstigste Standort für den Speedport Pro ist, kann nur ausprobiert werden. Ein Platz in der Nähe eines Fensters liefert in der Regel eine bessere LTE Verbindung als einer mitten in der Wohnung.
LTE wird hinzugeschaltet, wenn das DSL nicht ausreicht, die benötigten Datenmengen zu übertragen.
Da Hybrid ohne Speedport Pro nicht funktioniert, empfiehlt es sich, diesen direkt mit zu bestellen. Der bisherige Speedport muss gekündigt werden. Ist dessen Mindestrvertragslaufzeit von 1 Jahr noch nicht abgelaufen?
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo,
Danke schon mal für die Antworten.
Nein die Mindestvertragslaufzeit des Speedport Smart 3 läuft noch bis März/April 2021.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo nochmal,
vielleicht könnte bitte auch noch ein Telekom Mitarbeiter hierzu noch Stellung nehmen?
Vielen Dank.
Antwort
von
vor 5 Jahren
den Speedport Smart 3 musst du auf jeden Fall kündigen.
Wenn die MVLZ noch nicht erreicht ist, kommst du trotzdem eher aus der Miete raus, musst dann aber einen kleinen Abschlag zahlen.
Die genaue Summe ergibt sich aus der Restlaufzeit.
Die Zuschaltung des LTE erfolgt bei erhöhter Datenlast.
Den "perfekten" Standort für deinen Speedport Pro findest du am besten durch schlichtes Ausprobieren heraus.
Dazu kannst du natürlich auch unsere DSL Hilfe App zu Rate ziehen.
Viele Grüße
Dorothea T.
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