Frage zur Unterstützung bei technischen Fragen vom Telekom Hilft Team. zum Thema Technikertermin.😎
1 year ago
Liebes Telekom Hilft Team,
ich hoffe, es geht euch gut. Zunächst einmal wünsche ich euch frohe Ostern!😎
Ich wollte fragen, ob mir jemand aus eurem netten Team auch bei technischen Fragen, insbesondere Fragen bezüglich der Technikertermine, behilflich sein könnte. Ich habe einige Anliegen in diesem Bereich und würde mich über eure Unterstützung freuen.
Vielen Dank im Voraus für eure Zeit und eure Hilfe.
Mit freundlichen Grüßen,
Daniel
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6 years ago
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5 years ago
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1 year ago
Liebes Telekom Hilft Team, ich hoffe, es geht euch gut. Zunächst einmal wünsche ich euch frohe Ostern!😎 Ich wollte fragen, ob mir jemand aus eurem netten Team auch bei technischen Fragen, insbesondere Fragen bezüglich der Technikertermine, behilflich sein könnte. Ich habe einige Anliegen in diesem Bereich und würde mich über eure Unterstützung freuen. Vielen Dank im Voraus für eure Zeit und eure Hilfe. Mit freundlichen Grüßen, Daniel
Liebes Telekom Hilft Team,
ich hoffe, es geht euch gut. Zunächst einmal wünsche ich euch frohe Ostern!😎
Ich wollte fragen, ob mir jemand aus eurem netten Team auch bei technischen Fragen, insbesondere Fragen bezüglich der Technikertermine, behilflich sein könnte. Ich habe einige Anliegen in diesem Bereich und würde mich über eure Unterstützung freuen.
Vielen Dank im Voraus für eure Zeit und eure Hilfe.
Mit freundlichen Grüßen,
Daniel
Schreibe doch mal um was es geht, das Team kann sich dann entsprechend auf einen Autausch vorbereiten.
Auch können hier langjährige Mitglieder der Community evtl. helfen, teilweise sind es Telekommitarbeiter die hier in ihrere Freizeit aktiv sind.
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1 year ago
Danke schön an Holzher24 für den Tipp und Beschreibung meines Problems😎
Liebe Holzher24,
ich hoffe, es geht dir gut.
Zunächst möchte ich mich bei dir für den hilfreichen Tipp bedanken.
Leider stehe ich derzeit vor einem kleinen Problem mit meinem Telekom-Anschluss.
Ich habe versucht, einen Termin für die Schaltung zu buchen, aber laut dem Techniker-Kalender ist der nächste Termin erst in zwei Monaten.
Ich verstehe, dass es nicht immer möglich ist, sofort einen Termin zu bekommen, aber zwei Monate erscheinen mir doch recht lang.
Besonders, da mein Anschluss wohl auch aufgrund einer veralteten Dose Probleme bereitet, die seit einem Jahr nicht mehr auf den aktuellen Stand gebracht wurde.
Ich habe versucht, dieses Problem sowohl im Live-Support als auch am Telefon zu erklären, jedoch scheint es, als ob mein Anliegen nicht richtig verstanden wurde.
Ich hoffe, diese Informationen reichen aus, um mein Problem besser zu verstehen und vielleicht eine Lösung zu finden.
Vielen Dank noch einmal für deinen Tipp und deine Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen
Daniel
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1 year ago
@DanHaze
Vielen Dank für die Erläuterungen.
Geht es hierbei um einen DSL Anschluss über Kupferleitung, oder um einen Glasfaseranschluß?
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1 year ago
Liebe Grüße, holzher24!😎
Es handelt sich tatsächlich um einen Glasfaseranschluss.
Falls du weitere Fragen hast, stehe ich gerne zur Verfügung. V
iele Grüße, Daniel
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1 year ago
Ich wollte fragen, ob mir jemand aus eurem netten Team auch bei technischen Fragen, insbesondere Fragen bezüglich der Technikertermine, behilflich sein könnte.
Bestimmt. Allerdings solltest du deine Frage vielleicht nicht unbedingt an einem bundesweiten Feiertag stellen.
Viele Grüße
Thomas
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1 year ago
Wie wärs für die 2 Monate mit einem Schnellstarter ?
.https://www.telekom.de/hilfe/magentazuhause-schnellstart?samChecked=true
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from
1 year ago
ein Schnellstarter für die nächsten zwei Monate kommt für mich leider nicht in Frage, da es auf meinem Dorf keine Option ist.
ein Schnellstarter für die nächsten zwei Monate kommt für mich leider nicht in Frage,
da es auf meinem Dorf keine Option ist.
Dann warte auf das @Telekom hilft Team
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from
1 year ago
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from
1 year ago
Guten Abend @DanHaze,
vielen Dank für deinen Beitrag hier.
Schau' mal in deinen Pn's nach.
Ich habe dir dort bereits geantwortet.
Viele Grüße
Sarah D.
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