Frage zum Neuanschluss, Techniker Termin etc.

Question

Guten Abend,

ich habe einen Neuanschluss beantragt, da wir in eine neue Wohnung gezogen sind (Neubau, somit kein Vormieter). Nun wurde uns ein Termin genannt, welcher in ca. 2 Wochen ist, der Router soll allerdings in den nächsten Tagen ankommen.

Nun zu meiner Frage, ist der Termin mit dem Techniker zwingend notwendig zur Freischaltung der Leitung? Oder kann man den Prozess der Freischaltung sogar beschleunigen, sollte man selbst in der Lage sein, den Router anzuschließen und einzurichten? Ist unsere erste Wohnung von daher sind wir unerfahren mit Neuanschlüssen.

Vielen Dank

Anonymous User · Accepted Answer

Bei einem erstbezug müssen am  APL  der Telekom die Leitungen den jeweiligen Wohnungen zugeordnet werden! Daher ist ein Techniker Besuch zwingend erforderlich!

sg-flinux · Answer

@Monumentz:Liegt Dir bereits eine Auftragsbestätigung vor?Steht drin, dass ein Techniker kommen soll?Steht der Termin schon fest? Dieser Termin sollte nicht vorverlegt werden, denn das könnte Chaos geben.Ein Techniker hat z.B. die Aufgabe, ein Kabel vom  APL  zur ersten  TAE -Dose zu legen, weil Du nicht am  APL  arbeiten darfst. Anschließend führt er eine Funktionsprüfung des Anschlusses durch. Typisch Neuanschluss.

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Neuanschluss und Techniker kommt nicht zum Termin

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