Gelöst

Firmware Version 050124.04.00.005 keine ausgehenden Telefonate möglich

vor 7 Jahren

Guten Tag!

 

Am 18.07.2018 12:30 Uhr hat sich unser Speedport, unfreiwillig, neu gestartet und die Firmware Version 050124.04.00.005 drauf gespielt.

Seit dem gibt es bei allen ausgehenden Anrufen nach exakt 5 Sekunden eine Abbruch des Gesprächs. Wir können somit nicht raus telefonieren!

 

Brauchen dringend eine Lösung -  gibt es hierzu schon Erfahrungen?

 

Ich habe den Fehler um 10:36 Uhr rekonstruiert und die LOG als Datei angehängt.

 

Freundliche Grüße

 

Gregor

0015658e76cc.txt

1020

21

    • vor 7 Jahren

      Hallo  @GrzegorzWiktorowicz

      Versuch doch mal einen Werksreset und die Neukonfiguration des Routers. Wenn das keine Abhilfe schafft bitte eine Störungsmelund eröffnen:

      Störungsmeldungen sind einmal über die Hotline 0800 330 1000 oder auch online  hier:

      Störungsmeldung online

      möglich.

       

      Gruss -LERNI-

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      @GrzegorzWiktorowicz  alternativ kannst Du noch einen Downgrade machen.

       

      Einen Schritt zurück kannst Du mit der Telekom noch.  @Schmidti hat den folgenden Link gepostet: www.telekom.de/hilfe/downloads/firmware-speedport-hybrid-old.bin.  Das wäre dann die V3.7.1.

       

      Grüße

       

      danXde

      19

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Ne, habe ich nicht und von der Telekom interessiert sich keiner dafür. Ich werde x mal von einem Lvl. sowieso Experten zum nächsten weitergeleitet um mit jemanden zu sprechen, der am Ende keine Ahnung hat und mir einen neuen Router schicken möchte. Das hat das Problem auch nicht gelöst. Was soll ich denn bitte machen?

       

      Die Telekom möchte in unserem Gewerbegebiet keine neuen Leitungen legen und das Problem mit dem LTE Router ist den egal, weil das zu wenige betrifft. So ist das wohl wenn man von Monopolisten abhängig ist. Ich bin einfach nur stinksauer.

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Hallo @GrzegorzWiktorowicz

      das ist nie schön, egal von "welcjhhem gegenüber" Zwinkernd
      Welche Anlage mit welcher Firmwareversion macht denn die Problematik ?

      Gruß

      Waage1969

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Hallo @GrzegorzWiktorowicz

      Also, mir hat der Tipp von danXde vom 21.08.2018 00:13 geholfen. Seit ich eine Ausnahme für die Telefonie eingerichtet habe gibt's keine probleme mehr. Habe auch eine FritzBox hinter dem Speedport hängen. Von der Telekom brauchst Du keine Hilfe erwarten. Kein WUnder, bei der Menge an  Zufallsgeneratoren, die sie überall installiert haben  -  so wie auch hier bei der Schriftfarbe, in ihrer Handy App und in der Telefonie selbst. Fröhlich
      Sieht fast so aus, als ob die EWE hier Glasfaser verlegt. Ich freue mich schon wie ein Kind auf Weihnachten Fröhlich

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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