Gelöst
Firmware Version 050124.04.00.005 keine ausgehenden Telefonate möglich
vor 7 Jahren
Guten Tag!
Am 18.07.2018 12:30 Uhr hat sich unser Speedport, unfreiwillig, neu gestartet und die Firmware Version 050124.04.00.005 drauf gespielt.
Seit dem gibt es bei allen ausgehenden Anrufen nach exakt 5 Sekunden eine Abbruch des Gesprächs. Wir können somit nicht raus telefonieren!
Brauchen dringend eine Lösung - gibt es hierzu schon Erfahrungen?
Ich habe den Fehler um 10:36 Uhr rekonstruiert und die LOG als Datei angehängt.
Freundliche Grüße
Gregor
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vor 7 Jahren
Hallo @GrzegorzWiktorowicz
Versuch doch mal einen Werksreset und die Neukonfiguration des Routers. Wenn das keine Abhilfe schafft bitte eine Störungsmelund eröffnen:
Störungsmeldungen sind einmal über die Hotline 0800 330 1000 oder auch online hier:
Störungsmeldung online
möglich.
Gruss -LERNI-
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
@GrzegorzWiktorowicz alternativ kannst Du noch einen Downgrade machen.
Einen Schritt zurück kannst Du mit der Telekom noch. @Schmidti hat den folgenden Link gepostet: www.telekom.de/hilfe/downloads/firmware-speedport-hybrid-old.bin. Das wäre dann die V3.7.1.
Grüße
danXde
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Antwort
von
vor 7 Jahren
Ne, habe ich nicht und von der Telekom interessiert sich keiner dafür. Ich werde x mal von einem Lvl. sowieso Experten zum nächsten weitergeleitet um mit jemanden zu sprechen, der am Ende keine Ahnung hat und mir einen neuen Router schicken möchte. Das hat das Problem auch nicht gelöst. Was soll ich denn bitte machen?
Die Telekom möchte in unserem Gewerbegebiet keine neuen Leitungen legen und das Problem mit dem LTE Router ist den egal, weil das zu wenige betrifft. So ist das wohl wenn man von Monopolisten abhängig ist. Ich bin einfach nur stinksauer.
Antwort
von
vor 7 Jahren
Hallo @GrzegorzWiktorowicz
das ist nie schön, egal von "welcjhhem gegenüber"
Welche Anlage mit welcher Firmwareversion macht denn die Problematik ?
Gruß
Waage1969
Antwort
von
vor 7 Jahren
Hallo @GrzegorzWiktorowicz
Also, mir hat der Tipp von danXde vom
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
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