Hallo liebes Team,
Ich hatte vor circa 6 Tagen einen Besuch der Firma Ranger, sie hatten mir ein Vertrag angeboten der Festnetz, Internet und einige Streaming-Anbieter beinhaltet, dieser wurde auch abgeschlossen.
Jedoch wollte ich nachfragen wie der Status des Vertrages ist, leider jedoch bekomm ich weder im Chat bei Whatsapp eine klare Aussage noch erreiche ich telefonisch irgendjemanden außer einen Sprachcomputer.
Es ist mittlerweile 6 Tage her, jedoch kam bisher auch noch nichts per Mail von der Telekom, was bisher kam ist eine Auftragsbestätigung der Firma Ranger (keine Kundennummer zufinden, nur Auftragsnummer).
Außerdem wurde mir 0,01 cent von der Telekom überwiesen, was genau soll das heißen?
Leider fühle ich mich wirklich extrem hingehalten. Wäre für jede Hilfe, wirklich sehr dankbar.
vor 18 Tagen
Hi @Raiki0, 👋
schön, dass du dich für uns als Anbieter entschieden hast! Es ist schonmal gut, dass du die Auftragsbestätigung der Firma Ranger in den Händen hältst. Sobald der Auftrag vollständig an uns übermittelt wurde, erhältst du auch von uns eine Auftragsbestätigung inkl. Kundennummer und Auftragsnummer. Es kann sein, dass dies auch über den Postweg versendet wird. Daher bitte ich dich noch um ein paar Tage Geduld. Behalte dein E-Mail-Postfach und den Briefkasten im Auge - wir melden uns. 🙏
Liebe Grüße
Jonas
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Antwort
von
vor 18 Tagen
Okay danke für ihre Antwort.
Dürfte ich aber Fragen worum es sich mit der Zahlung von der Telekom handelt?
Es verwirrt mich wirklich sehr.😅
Bild entfernt von VoPo914
Da waren einfach zu viele persönliche Daten.
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Antwort
von
vor 18 Tagen
@Raiki0 Klar! Die 1-Cent-Überweisung wird in der Regel durchgeführt, wenn der Vertragspartner und der Kontoinhaber abweicht.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 18 Tagen
Außerdem wurde mir 0,01 cent von der Telekom überwiesen, was genau soll das heißen?
Hallo liebes Team,
Ich hatte vor circa 6 Tagen einen Besuch der Firma Ranger, sie hatten mir ein Vertrag angeboten der Festnetz, Internet und einige Streaming-Anbieter beinhaltet, dieser wurde auch abgeschlossen.
Jedoch wollte ich nachfragen wie der Status des Vertrages ist, leider jedoch bekomm ich weder im Chat bei Whatsapp eine klare Aussage noch erreiche ich telefonisch irgendjemanden außer einen Sprachcomputer.
Es ist mittlerweile 6 Tage her, jedoch kam bisher auch noch nichts per Mail von der Telekom, was bisher kam ist eine Auftragsbestätigung der Firma Ranger (keine Kundennummer zufinden, nur Auftragsnummer).
Außerdem wurde mir 0,01 cent von der Telekom überwiesen, was genau soll das heißen?
Leider fühle ich mich wirklich extrem hingehalten. Wäre für jede Hilfe, wirklich sehr dankbar.
Hi@Raiki0
Dabei handelte es sich zumindest früher um Testüberweisungen, um festzustellen ob es das angegebene Konto überhaupt gibt.
Wusste selber allerdings nicht, dass es sowas immer noch gibt. 🤔
Gruss VoPo
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Uneingeloggter Nutzer
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