Solved

Firefox Problem

6 years ago

Irgendwie macht die Telekom Webseite telekom.de schon seit einiger Zeit Probleme im Firefox. Die Drop Down Menüs am oberen Bildrand (Mobilfunk, Festnetz & Internet, TV, MagentaEINS, Service, Login) sind unbrauchbar. Man kann zwar mit der Maus darüberfahren und sie öffnen sich aber sobald man eine der Drop Down Menü Optionen wählen will, geht das Menü wieder zu. Beim Klicken auf die Menü-Überschriften passiert nichts. Mein Werbeblocker ist auf telekom.de deaktiviert, das Problem besteht auch im abgesicherten Modus, also Firefox ohne Addons. Es liegt eindeutig ein Javascript-Fehler vor. Ich nehme mal an, dass Firefox immernoch der meistgenutzte Browser ist also bitte fixt das mal.

 

Vielen Dank.

 

(Markus)

391

10

    • 6 years ago

      Hallo @m.pohle,

      Ich nutze auch den Firefox in der Version 67 und kann deine Fehler nicht bestätigen.

      Screenshots im Spoiler:

      Unbenannt.PNGUnbenannt1.PNG


       

      Update/Edit:

      Selbst im Firefox 68 (neueste Version, kam gerade das Update) gibt es keine Probleme.

       

      0

    • 6 years ago

      @m.pohle 

       

      1) Die Version des verwendeten Firefox fehlt.

       

      2) Ich benutze auch die neueste Version - und habe keinerlei Probleme damit.

       

      3) Oder wird womöglich der werbeverseuchte Browser von Ströer verwendet? - Dieser ist 

          lediglich ein schlechter "Nachbau" des Firefox.

      7

      Answer

      from

      6 years ago

      Ich hab den Empty Cache Button. Nach dem Leeren des Cache funktioniert der Drop Down so bei jedem 7-8. Mal. Das war immerhin besser als gar keine Lösung. Danke. Aber komisch ist das schon.

      Answer

      from

      6 years ago

      >Ich hab den Empty Cache Button. Nach dem Leeren des Cache funktioniert der Drop Down so bei jedem 7-8. Mal.

       

      tippe mal in die Adresszeile about:cache, dann soltest du den Pfad wissen, wo der cache liegt.

      loesche dort mal den kompletten Inhalt.

       

      >Aber komisch ist das schon.

       

      ja, strange - ich mache mir da aber ehrlich nicht so viele Gedanken - sind ja auch nur Menschen, äähhhm, ich meine Computer.

       

      Answer

      from

      6 years ago

      Ok, Ziel des ganzen war ja ursprünglich die Suche nach Informationen zur Verlängerung meines Vertrages incl. eines neuen Handys. Dafür brauchte ich dieses Menü, die Telekom-Webseite ist extrem unübersichtlich. Nachdem das nun geklappt hat und ich die Kosten gesehen habe, die bei Vertragsverlängerung + Neugerät auf mich zukommen würden, glaube ich, dass die Telekom und ich alsbald wieder getrennte Wege gehen werden. Aber das ist ein anderes Thema. Ich danke Dir und kennzeichne Deine Antwort als Lösung.

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    • Accepted Solution

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      6 years ago

      >Ich hab den Empty Cache Button. Nach dem Leeren des Cache funktioniert der Drop Down so bei jedem 7-8. Mal.

       

      tippe mal in die Adresszeile about:cache, dann soltest du den Pfad wissen, wo der cache liegt.

      loesche dort mal den kompletten Inhalt.

       

      >Aber komisch ist das schon.

       

      ja, strange - ich mache mir da aber ehrlich nicht so viele Gedanken - sind ja auch nur Menschen, äähhhm, ich meine Computer.

       

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