Hallo in die Runde,

ich versuche nun seit einer Woche den Festnetzvertrag meiner Frau in mein Kundenkonto zu übertragen. Dazu habe ich Ihn schon von Ihrem Konto auf meinen Namen übertragen lassen. Aber wenn ich nun versuche im Kundencenter einen Festnetzvertrag hinzuzufügen kommt der Fehler das ich bereits andere Dienste nutze (zB. MagentaCloud) und daher keinen Vertrag hinzufügen kann.

Ich habe in meinem Profil auch die Festnetznummer hinterlegt um die es geht, eventuell könnte sich das ein Mitarbeiter mal ansehen und geradebügeln.

Vielen Dank und beste Grüße

Lukas