Festnetzvertrag nach Ende der Laufzeit

3 years ago

Ich habe mich mal ein wenig im Kundencenter umgetan und wollte abchecken, welche Optionen ich habe, meinen Festnetzvertrag bei der Telekom weiterzuführen. Fakten: Die Bandbreite von VDSL 100 wurde zu keiner Zeit von mir. oder meinen Geräten ausgenutzt. Downloads, die durch VDSL 100 eine Zeitersparnis bringen fallen kaum ins Gewicht. Magenta TV bietet mit für die 10 Euro im Monat nicht die Inhalte, die mich zufrieden stellen. Im Livestream bezahle  ich für Werbefinanziertes Fernsehen und die Mediatheken treffen nicht meinen Geschmack. Also schaute ich nach, ob ich die Bandbreite reduzieren kann und Magenta TV abwählen könnte. Nun, es ginge. Jedoch würde erneut eine Mindestvertragslaufzeit über 24 Monate starten. In dieser Punkt ist in der heutigen Zeit ein No go. Ich bin gerne ein treuer Kunde, bei vielen Anbietern, auch der Telekom, bin ich über Jahre und Jahrzehnte. Und das auch ohne Mindestvertragslaufzeiten.  ist es wirklich nicht möglich, seinen Vertrag abzuändern, ohne das ein Vertrag einen die Hände auf dem Rücken festbindet? Eigentlich will ich nicht wechseln. Daher meine Frage an einen Telekom-Mitarbeiter, auch wenn es erst im Dezember relevant wird: Gibt es eine Möglichkeit, abseits des starren Buchungssystems, den Vertrag ohne 24 MVLZ fortzuführen, downzugraden und Magenta TV  zu löschen? Meinetwegen mit einer maximal neuen 12 monatigen MVLZ . Nur mal so als Anfrage eines frühen Vogels. Zwinkernd

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