Festnetznummer innerhalb einer Praxisgemeinschaft übertragen
vor einem Tag
Wie kann ich meine Telefonnummer behalten, wenn meine Kollegin, auf die der Vertrag läuft, in Rente geht?
Ich bin gemeinsam mit einer Kollegin in einer ärztlichen Praxisgemeinschaft. Wir teilen uns einen Telekom Festnetzanschluss mit drei Telefonnummern.
Der Vertrag läuft auf die Kollegin, wir teilen die Kosten.
Ich nutze seit vielen Jahren eine der Rufnummern- viele Patienten kennen diese Rufnummer, deswegen ist es unbedingt notwendig, dass ich weiterhin unter dieser Rufnummer erreichbar bin.
Die Kollegin wird Ende des Jahres in Rente gehen.
Wie kann ich meine Rufnummer behalten?
Kann ich den Vertrag übernehmen?
Oder kann ich eine Rufnummerübernahme in einen neuen Vertrag beantragen?
Und wenn ja, wie?
An der Hotline wurde mir gesagt, dass eine Übernahme nicht möglich ist, weil wir nicht verwandt sind und auch keine WG.
Aber es muss doch eine Lösung für geschäftlich genutzte Rufnummern geben!
Dazu kommt, dass ich ab Januar an eine andere Adresse umziehen werde.
Habe ich das richtig verstanden, dass ich erst den Umzug beantragen kann, nachdem ich die Rufnummer an derselben Adresse übernommen habe?
Ich wäre sehr dankbar für Lösungsvorschläge.
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vor einem Tag
Den Vertrag kannst du nicht übernehmen, du musst einen neuen Vertrag machen und dabei die Rufnummer übernehmen.
Deine Kollegin muss in diesem Zuge den Verzicht auf die Rufnummer erklären.
Die Teamies können das entsprechend in die Wege leiten bzw euch die korrekten Formulare zur Verfügung stellen
Alternativ hier:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/vertrag/aenderung/uebernahme-festnetz?samChecked=true#1214616
Damit ein Teamie unterstützen kann bitte deine Daten im Profil hinterlegen
Dazu einfach rechts oben auf das Profilbild klicken und dann in die Einstellungen gehen
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vor einem Tag
Vielen Dank für die schnelle Antwort!
Ich habe noch eine Frage:
Ich werde ab Januar an eine andere Adresse umziehen.
Habe ich das richtig verstanden, dass ich erst den Umzug beantragen kann, nachdem ich die Rufnummer an derselben Adresse übernommen habe?
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von
vor einem Tag
Habe ich das richtig verstanden, dass ich erst den Umzug beantragen kann, nachdem ich die Rufnummer an derselben Adresse übernommen habe?
Vielen Dank für die schnelle Antwort!
Ich habe noch eine Frage:
Ich werde ab Januar an eine andere Adresse umziehen.
Habe ich das richtig verstanden, dass ich erst den Umzug beantragen kann, nachdem ich die Rufnummer an derselben Adresse übernommen habe?
Korrekt, so zumindest mein Wissensstand
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von
vor einem Tag
Ich werde ab Januar an eine andere Adresse umziehen.
Vielen Dank für die schnelle Antwort!
Ich habe noch eine Frage:
Ich werde ab Januar an eine andere Adresse umziehen.
Habe ich das richtig verstanden, dass ich erst den Umzug beantragen kann, nachdem ich die Rufnummer an derselben Adresse übernommen habe?
Die neue Adresse muß im selben Vorwahlbereich sein wie die alte Adressen. Ansonsten können die Rufnummern nicht übernommen werden.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 14 Stunden
Hallo @Praxis089,
vielen Dank für die Nachfrage.
Leider habe ich Sie gerade nicht erreicht.
Wenn es noch Klärungsbedarf gibt, senden Sie mir gern ein Zeitfenster für den Anruf.
Lieben Gruß, Melanie
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Uneingeloggter Nutzer
von