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7 years ago
@Texxon bitte Profil benutzerdaten ergänzen das sich das Teami melden kann bei dir. Gib bescheid wenn es erledigt ist hier .
2
Answer
from
7 years ago
Es geschehen noch Zeichen und Wunder !
Nach 10 Wochen und zwei Tagen funktioniert mein Anschluß seit gestern wieder. Ein dritter Techniker war da und hat das Problem behoben.
Er hatte Glück, daß mein Wohnungsnachbar im Hause war und das Problem kannte - eine Voranmeldung des Termins gab es nicht und ich war natürlich zur Arbeit.
Danke an Alle, die sich um mein Problem gekümmert haben.
Answer
from
7 years ago
Danke an Alle, die sich um mein Problem gekümmert haben.
Dem schließe ich mich direkt an und danke dir auch für dein Feedback.
Greetz
Stefan D.
Unlogged in user
Answer
from
7 years ago
Hallo @Texxon,
Bitte hinterlege Deine Daten in deinem Profil, zumindestens eine Rückrufnummer unter der du zu erreichen bist.
Dann kann sich ein Telekom Teamie , die hier tätig sind, Deine Sache ansehen.
Die Daten sind nicht öffentlich sichtbar!
Eine Portion Geduld, da die Teamies gut beschäftigt sind.
Daten bitte hier eintragen:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
Eine kurze Info wenn geschehen über antworten wäre nett!
Gruß jojo1
0
7 years ago
Wenn da wirklich eine Genehmigung angefordert werden muss vielleicht sind die lieben Beamten der Stadt ja im Urlaub dann stellen die auch keine Aus.
5
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from
7 years ago
Hallo, Andre !
Gibt es schon eine Rückmeldung auf Ihre e-mail ?
Der Anschluß funktioniert immer noch nicht....
Bin mal gespannt, ob, wie in den letzten Monaten, trotz diverser Gutschriften,
immer noch der volle Monatsbetrag abgebucht wird.
Viele Grüße !
Answer
from
7 years ago
@Texxon klar wird der abgebucht, warum auch nicht . Wenn es wieder funktioniert gibt es eine Gutschrift..
Answer
from
7 years ago
leider bisher nur eine Zwischenmeldung, dass es an den zuständigen Bearbeiter weitergeleitet wurde.
Gruß
André A.
Unlogged in user
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from
7 years ago
die Genehmigung kann ich von hier natürlich nicht beschleunigen. Damit ich mir einen Überblick verschaffen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos. Bitte geben Sie hier eine kurze Rückmeldung, sobald die Daten eingetragen sind.
Gruß
André A.
1
Answer
from
7 years ago
Habe die Kundennummer eingegeben.
Unlogged in user
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from
Accepted Solution
accepted by
7 years ago
Es geschehen noch Zeichen und Wunder !
Nach 10 Wochen und zwei Tagen funktioniert mein Anschluß seit gestern wieder. Ein dritter Techniker war da und hat das Problem behoben.
Er hatte Glück, daß mein Wohnungsnachbar im Hause war und das Problem kannte - eine Voranmeldung des Termins gab es nicht und ich war natürlich zur Arbeit.
Danke an Alle, die sich um mein Problem gekümmert haben.
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