Festnetz gestört
3 years ago
Hallo !
am 24.02. Freitag habe ich die Störung (Festnetz) der Telekom gemeldet.
Der freundliche Mitarbeiter hat den Anschluss auf das Handy umgeleitet und auch einen Technikertermin für den 27.02. Montag geschaltet
Ergebnis : Kabel in der Strasse bei Bauarbeiten beschädigt , weitergeleitet an Tiefbauabteilung.
Störungstatus bis jetzt " Unser Techniker bearbeitet jetzt Ihren Auftrag und wird sich zeitnah bei Ihnen melden "
????
Die Störungsannahme ist schnell, kompetent und freundlich , aber nun ruht der See !
Gibt es mittlerweile so wenig Mitarbeiter , dass ein Schaden, von dem auch andere Anwohner betroffen sind, nicht zeitnah
behoben werden kann ?
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