Hallo

wir haben noch einen analogen Anschluss im Haus bei meiner Schwiegermutter.
dieser ist seit Monaten gestört. Nur die eingehenden anrufe. Es klingelt einmal und dann ist es weg. Wir warten seit dem auf einen Techniker und werden mit brief und Sms vertröstet. Immer wieder wird ein Termin gemacht und dann wieder abgesagt. 
angerufen werde ich regelmässig von Mitarbeitern die nur Infos übermitteln aber keine Ahnung haben um was es geht. Ich bin langsam echt verzweifelt.
wo kann ich anrufen um detaillierte infos zu bekommen.   

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Anmerkung Telekom hilft Team: Anhang aus Datenschutzgründen entfernt