Hallo guten Tag.Habe meine Benutzer PIN vergessen und benötige eine Neue.Habe schon versucht online auf der Seite diese zu ändern aber mein Personalausweis von 2022 funktioniert dafür nicht.Scheinbar ein Problem, dass viele haben und was seit längerem besteht.Auch der Support auf WhatsApp konnte mir nicht weiterhelfen.Ich möchte doch nur MagentaTV schauen, dafür bezahle ich ja auch.Hoffe da mir hier weitergeholfen werden kann.MfG

Hab noch mal per Telefon versucht und dort konnte mir super weiter geholfen werden. Die neue PIN kommt per Post. Aber trotzdem Danke für die Antworten MfG

https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/magentatv/jugendschutz-pins/benutzer-pin-aendern am besten in der MagentaTV AppIn der MagentaTV App unter Meins > Einstellungen > Kinder- & Jugendschutz > Keine PIN oder PIN vergessen?