Gelöst
Fernbedienung Media Receiver 401
vor 3 Jahren
Sehr geehrte Damen und Herren,
Wäre es möglich das ich für den Media Receiver 401 eine Ersatz Fernbedienung bekommen könnte da die jetzige leider defekt ist.
Gruß
karsten02krueger1985
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vor 4 Jahren
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vor 3 Jahren
@karsten02krueger1985 08003301000 oder auf dieser Seite können defekte Geräte getauscht werden.
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/service-reparatur-und-handyversicherung?samChecked=true
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Antwort
von
vor 3 Jahren
@karsten02krueger1985 super, dann melden wir uns morgen dazu
Gute Nacht und beste Grüße Anne W.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @karsten02krueger1985 vielen Dank für das kurze Telefonat
Wie besprochen habe ich gerade den Auftrag eingestellt, sodass du in den nächsten Tagen eine neue Fernbedienung bekommst. In Regel wollen wir die defekten nicht zurück haben. Sollte ein Aufforderung beiliegen, dann mit dem entsprechenden Retourenschein an uns zurück schicken.
Beste Grüße Anne W.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @Anne W. Ich bedanke mich auch für das Telefonat und für die schnelle Hilfe.
Gruß
karsten02krueger1985
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @karsten02krueger1985 vielen Dank für das kurze Telefonat
Wie besprochen habe ich gerade den Auftrag eingestellt, sodass du in den nächsten Tagen eine neue Fernbedienung bekommst. In Regel wollen wir die defekten nicht zurück haben. Sollte ein Aufforderung beiliegen, dann mit dem entsprechenden Retourenschein an uns zurück schicken.
Beste Grüße Anne W.
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