Gelöst

Fernbedienung Magente Box defekt

vor 2 Jahren

Hallo,

die Fernbedienung der Magenta Box klemmt immer wieder, gibt es da noch ein Umtausch oder ist die Box schon aus dem Programm.

Die SN: L**********  ****D

Die BT MAC: AC6********E

 

Gruß

Andree

SN und MAC unkenntlich gemacht, @VoPo914 

422

15

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Hallo @andree.nolte ,

      Sie hatten ja bereits hier nachgefragt:

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/magenta-tv-box-fernbedienung-klemmt/m-p/6094648#M588190

       

      Bitte verwenden Sie den dort angegebenen Link und drücken Sie in dem Beitrag dann auf Antworten, um einen Tausch der Fernbedienung zu veranlassen.

       

      Viele Grüße

      Coole Katze

      7

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      andree.nolte

      welchen Ping

      welchen Ping

      andree.nolte

      welchen Ping


       

      @andree.nolte

      alles gut. Du warst nicht gemeint.

       

      Hast du in deinen vorherigen Beitrag, welche @Coole Katze nochmal verlinkt hat, dort auf den Link geklickt?

       

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      jup und komme jetzt auch nicht weiter, glaube bin hir der UNWISSENDE 😔

      eigentlich wollte ich nur eine neue Fernbedienung wenn möglich und mich nicht ständig VERLINKEN, nicht einfach wenn man nicht so ein Profi ist .

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @andree.nolte 

       

      Wir machen es nochmal ganz einfach

       

      Klicke dort auf den Link und geh dort auf Antworten.
      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Fernbedienung-MagentaTV-Box-tauschen/m-p/5386405/highlight/true#M537905

       

      Dort schreibst du dein Anliegen nochmals
      Die Teamies dort im verlinkten Thread kümmern sich dann um den Austausch.

       

      Bitte schonmal dein Profil komplett befüllen. Link in meiner Signatur.

      Sonst bist du anonym hier in der Community unterwegs

       

      Datenschutz ist gewährleistet, da nur das Telekom-hilft-Team, deine Daten im Profil einsehen können.
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      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Jahren

      Hallo,

      ich haffe ich mach es jetzt richtig .

      meine Fernbedienung der Magenta box klemmt immer wieder, kann man diese umtauschen.

       

      Gruß

      Andree

      5

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Besten DANK,

      Klingel leider nicht mehr wahrgenommen ,bin heute ab 9:00  zu erreichen.

       

      Gruß 

      Andree

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @andree.nolte

       

      inzwischen hat mein Kollege Sören den Austausch ja eingetütet. Fröhlich 

       

      Viele Grüße

      Anna J.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Hallo @andree.nolte

       

      inzwischen hat mein Kollege Sören den Austausch ja eingetütet. Fröhlich 

       

      Viele Grüße

      Anna J.

      0

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