Gelöst
Fehlender APL ?
vor 5 Jahren
Guten Tag Telekomfourm,
wir haben 2017 eine DHH gekauft. Da wir zu dem Zeitpunkt einen bestehenden Kabelvertrag bei Vodafone hatten haben wir uns nicht weiter mit der vorhandenen Technik beschäftigt.
Durch probleme mit dem Anbieter wollten wir jetzt wechseln. Telekom ist bei uns selbst an der "Adresse" nicht verfügbar. An der anderen DHH ist maximal 16mbit möglich. Soweit so komisch.
Habe dann einen Kabelplan von der Telekom bekommen das zeigt aufjedenfall das es eine Leitung gibt.
Soviel zur Vorgeschichte.
Problem:
Ich habe eine TAE -Dose im Obernen Geschoß entdeckt.
im Hauswirtschaftsraum habe ich ein Kabel gefunden mit der beschriftung OG was abgeschitten ist. (FOTO anbei)
aus dem Bodem im Hauswirtschaftsraum kommt ein "schwarzes Kabel mit einem Telefonhörer" was auch abgeschnitten dort endet. (FOTO dabei).
bei uns hat DNS-NET das Gebiet ausgebaut. Da die Telekom hier keine Leitung anbietet aber DNS-NET kann ich trotzdem bei denen bestellen ? oder muss dafür erst irgendwas über Euch beantragt werden ? Danke für di Hilfe
Das Haus ist Baujahr 2003
LG
1024
18
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 5 Jahren
500
0
7
236
0
2
vor 3 Jahren
409
0
1
vor 5 Jahren
@Benny23Bild 2 schaut nach dem Kabel der Hauszuführung aus. Stimmt die Lage mit dem Plan der Telekom überein?
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Ja, das kommt hin. Kommt aus dem Boden wo alle Kabel und Leitungen herkommen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Benny23Wenn DNS bei Dir anbietet würde ich einfach bei dennen anfragen
10
Antwort
von
vor 5 Jahren
Ich muss jetzt nochmal fragen.
Telekom meinte bei der Hotline es wäre kein APL hinterlegt.
Kann es vlt sein das unser APL eventuell beim Nachbarn ist?
unsere DHH wurde 4 Jahre später dort angebaut.
Ich habe eben meine gefundene TAE -Dose abgeschraubt und diese war auch verkabelt. Wo die Kabel jedoch enden ist mir noch unklar.
Jemand noch einen Tipp?
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Benny23Das kann durchaus sein das dein Gebäude von einem deiner Nachbarn mitversorgt wird. Das kann man aber leicht in Erfahrung bringen (Also nicht so leicht für dich, aber für jemanden aus dem Team hier
)
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Gelöschter Nutzerperfekt danke für die Auskunft.
Dann warte ich mal auf einen Mod
und hoffe er hat gute Nachrichten für mich 
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
es tut mir leid, dass ich mit meiner Antwort so spät dran bin.
@Chill erst mal, @ExRatinger und @Gelöschter Nutzer haben ja schon einige gute Hinweise gegeben, danke an euch für die Hilfe!
@Benny23: Würden Sie bitte Ihre Daten in Ihrem Profil hinterlegen, damit ich mir die Adresse einmal genau ansehen kann? Bitte geben Sie mir hier kurz Bescheid, sobald Ihre Daten eingetragen sind. Geben Sie mir gerne einen kurzen Hinweis, wann es zeitlich gut mit einem Rückruf passt.
Viele Grüße
Martina H.
3
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hi,
kein problem es ist ja viel los im Forum.
Sachen habe ich ins Profil abgespeichert.
Erreichbar zu jeder Zeit
Antwort
von
vor 5 Jahren
herzlichen Dank für das nette Gespräch.
Ich habe auch leider keinen APL an Ihrer Adresse finden können, aber ich mache mich diesbezüglich nochmal schlau. Sobald ich eine Antwort habe, melde ich mich zurück. Spätestens am Freitag gibt es ein kurzes Update.
Viele Grüße
Martina H.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @Benny23,
es tut mir leid, dass ich gerade keine schöneren Neuigkeiten hatte - leider haben wir dort auch keine Mitversorgung über das Nachbarhaus eingetragen. Einen APL hat das Haus leider auch gar nicht.
Ich würde mich sehr freuen, wenn wir Sie sich doch für uns entscheiden - in dem Fall nehmen Sie bitte Kontakt zu meinen Kollegen vom Bauherrenservice auf, um einen Auftrag für die Versorgung des Hauses zu geben.
Sollten Sie nochmal Unterstützung benötigen, bin ich gerne wieder für Sie da - sagen Sie mir einfach hier Bescheid.
Viele Grüße
Martina H.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo @Benny23,
es tut mir leid, dass ich gerade keine schöneren Neuigkeiten hatte - leider haben wir dort auch keine Mitversorgung über das Nachbarhaus eingetragen. Einen APL hat das Haus leider auch gar nicht.
Ich würde mich sehr freuen, wenn wir Sie sich doch für uns entscheiden - in dem Fall nehmen Sie bitte Kontakt zu meinen Kollegen vom Bauherrenservice auf, um einen Auftrag für die Versorgung des Hauses zu geben.
Sollten Sie nochmal Unterstützung benötigen, bin ich gerne wieder für Sie da - sagen Sie mir einfach hier Bescheid.
Viele Grüße
Martina H.
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von