‎Fehlende Zugangsdaten | Telekom hilft Community

Gelöst

Fehlende Zugangsdaten

vor 8 Jahren

Hallo Zusammen,

Laut der Auftragsbestätigung hätte unser Anschluss (Magenta Zuhause L) am 01.06.2018 ohne Techniker freigeschaufelt werden sollen. Jedoch fehlen weiterhin die Zugangsdaten für den Anschluss - diese hätten ja Tage vorher per Post kommen sollen ?!

bisher noch kein Rückruf vom Telekom Service erhalten (hatten wir Online vereinbart) . Unsere Kundenndaten/-nummer sind im Profil hinterlegt.

Wir hoffen auf baldige Hilfe und viele Grüße

Jingyuan Yim

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