Gelöst

Fehlende Berechtigung Bestellung Mietgerät

vor 5 Jahren

Hallo, ich möchte im Kundencenter die MagentaTV Box bestellen, aber leider funktioniert es nicht aufgrund der fehlenden Berechtigung, Mietgeräte zu bestellen. Was kann ich tun? Danke im Voraus.

943

0

12

    • vor 5 Jahren

      Hallo @GuelOezel,

      das war bei mir auch so auf einem iPad. Auf dem Laptop ginger’s dann problemlos. Dazu gibt es auch schon Beiträge:

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Die-Bestellung-von-Mietgeraeten-ist-wegen-fehlender-Berechtigung/m-p/4172192

      Wenn Sie auf einem PC oder Laptop bestellen wollten, passt das natürlich nicht.

       

      Viel Erfolg,

      Coole Katze

       

      0

      10

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo @GuelOezel ,

      hat es noch geklappt?

      Hier hat es eben funktioniert: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Media-tv-box-Bestellung/m-p/4410512#M462691

       

      Grüße,

      Coole Katze

      0

      von

      vor 5 Jahren

      Habe es eben hinbekommen. Ich habe mich nicht mit meinem Telekom Login, sondern mit Kundennummer + Festnetznummer + Telekom Login-Passwort eingeloggt und dann ging es problemlos. Danke noch für die Hilfe!

      von

      vor 5 Jahren

      Ende gut, alles gut. Viel Spaß mit dem neuen Gerät. 

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Habe es eben hinbekommen. Ich habe mich nicht mit meinem Telekom Login, sondern mit Kundennummer + Festnetznummer + Telekom Login-Passwort eingeloggt und dann ging es problemlos. Danke noch für die Hilfe!

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...