Ich habe ein Problem.
Ich hsbe einen Speedporthybridanschluss und Mobilfunkvertrag bei der Telekom.
Bisher habe ich immer in der Voicemail und per sms Benachrichtigungen über Faxeingänge erhalten. Zudem konnte ich sie in der Voicemail herunterladen.
Seit geraumer Zeit bekomme ich in der Voicemail und auch nicht per SMS Benachrichtigungen über Faxeingänge und auch Faxe kommen in der Voicemail nicht an.
Alle Anrufweiterleitungen der Festnetznummern sind in der Voicemail ausgeschaltet (siehe Bild 1)
Im Telefoniecenter ist bei den Faxnummern unter Benschrichtigung die Handynummer hinterlegt.
Auch ist die Sprachbox derzeit nicht aktiviert.
Weiss jemand, wo das Problem liegen könnte das ich keine Faxe erhalte ?
Bild 1 bezieht sich auf Anrufweiterleitung in Voicemail
Die anderen beiden Bilder beziehen sich im Telefoniecenter unter Festnetznummer des Faxes.
Für jede Hilfe bin ich dankbar.
