Faxe kommen teils nur noch halb an

vor 12 Tagen

Hallo,

ich habe leider wieder mal Probleme Faxe ordentlich zu empfangen. Ich hätte gedacht, dass ich nie mehr mit solchen Problemen zu kämpfen habe. Ich erinnere mich an die ISDN Umstellung, Eumex, VoIP, VoIP HD, G722.., T.38 .. etc.. und nun 2025 wieder Probleme mit den Fax. (Ja, Faxe sind heute noch notwendig) 

Nach der Umstellung auf Glasfaser treten die Probleme auf. Teils kommen Faxe nur abgebrochen oder gar nicht an.

Meine Konfiguration: Digitalisierungsbox Premium2 ( FW .

16.40.2.21.00) mit SPF Glasfasermodul (Zyxel PMG3000-D20B ) , FAX: Brother MFC-5750-DW  (analog Fon1)

Ich schließe mal eine Fehlfunktion vom Brother aus, da vorher alles funktionierte und sich nur zwei Dinge geändert haben.

Glasfaser statt DSL und FW von 16.40.2.19.00  auf 16.40.2.21.00

  • Was habe ich bis jetzt probiert? 

Ich habe die VoIP Leitung vom Fax im codec ulaw G711 priorisiert (ohne Erfolg)

PCFAX scheint ja auch gerade aus technischen Problemen abgeschaltet zu sein. Daher nutze ich zurzeit das FAX der Voicemail. 

Dies hat sich leider als sehr umständlich herausgestellt.

Ich sehe zwar die eingehenden Faxe im Telekom Email Center aber ich kann diese nicht über Outlook abrufen. Die Mail ist eingerichtet aber der Ordner "Sprachbox" wird nicht angezeigt.  Faxe auf eine andere Mail umzuleiten ist auch nicht möglich. 

Wer hat sich denn so etwas ausgedacht? Wahrscheinlich um die Kunden ins EmailCenter zu zwingen.

  • Was habe ich noch vor?

Ich werde ein Downgrade der FW auf 16.40.2.19.00 machen um einen FW Fehler auszuschließen. 

Wäre nicht das erste Mal. Ich denke nur an die vermasselte DECT150 Konfiguration, etc....

Generell war und ist die Digitalisierungsbox Premium 2 ein Fehlgriff.

Da könnte ich gefühlt noch eine Stunde drüber schreiben. 

  • Was erhoffe ich mir hier

Einen Hinweis, ob sonst noch jemand Probleme hat, eine Lösung parat hat 

Vielen Dank

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