Hallo zusammen,

habe den Festnetzvertrag von meinem Vater übernommen und festgestellt das die Anschlussadresse falsch ist. Es funktioniert aber alles.

Wir wohnen direkt an einer Gemeindegrenze und bekommen unseren Anschluss aus der Nachbargemeinde.

Als Anschlussadresse werden wir dadurch unter der Nachbargemeinde geführt mit einer Adresse die es eigentlich nicht gibt.

Die Mitarbeiter der Hotline bekommen die Anschlussadresse nicht geändert bzw. sagen das sei nicht möglich.

Wie kann ich weiter vorgehen damit dieser Fehler berichtigt wird.

Gruß Bernd