Solved
Extrem langsames Internet
2 years ago
Hallo liebe Community,
ich hoffe ihr könnt mir helfen. Wir haben einen Hybrid Anschluss bei der Telekom mit 16.000 DSL und LTE .
Das Problem besteht darin, dass die Geschwindigkeit extrem schwankt von 50 MBits zu 0,2 MBits. Sowohl im lan als auch wlan.
Es waren bereits zwei Techniker vor Ort, der erste meinte die Leitung der Telekom sei Schuld und leitete diese um, was den Fehler nicht behob. Der zweite überprüfte die Hausleitung und den Router und meinte der Router sei defekt. Neuer Router kam schon allerdings auch hier ohne Besserung.
Gesamt muss man leider sagen, dass das Internet so nicht nutzbar ist.
Im Januar soll der glasfaseranschluss kommen und jetzt die Frage bringt das eine Besserung? Oder ist einfach nur die Leitung überlastet weil Zuviele Haushalte zugreifen?
377
10
This could help you too
274
0
3
4 years ago
in
177
0
2
2 years ago
Im Januar soll der glasfaseranschluss kommen und jetzt die Frage bringt das eine Besserung?
Ja
0
2 years ago
@Lotta12 die Leitung ist nicht überlastet und wenn im Januar FTTH kommt ist doch alles gut
wechseln und fertig
2
Answer
from
2 years ago
Alles gut naja muss bis Januar ja trotzdem weiterarbeiten 😅
Woher kommen dann die Geschwindigkeitsbegrenzung auf 0,2 MBits?
Answer
from
2 years ago
@Lotta12 den DSL anteil kann ich mir mal ansehen, schau mal deine PN an, Brief oben rechts unter Deinem Avatar oder klick auf den Link https://telekomhilft.telekom.de/t5/notes/privatenotespage Gruß Andi
Unlogged in user
Answer
from
2 years ago
@Lotta12 es laufen viele CRC/FEC Fehler auf, abgesehen davon läuft die Leitung mit der Bandbreite seit 7 Tagen stabil. Daher tippe ich auf einen Fehler nach der 1 TAE , also im Heimnetz.
4
Answer
from
2 years ago
@Lotta12 nicht das Kabel da am Router diese Session anliegt. Der Fehler müste hineter dem Router liegen, da de ja ausgetauscht wurde.
Wie geschrieben, seit 7 Tagen kommt das bei dir per Kupfer an:
Answer
from
2 years ago
Jetzt versteh ich, dann prüfe ich morgen das lan Kabel am pc und das wlan. Danke für den schnellen Support und Glasfaser auf dich freu ich mich
Answer
from
2 years ago
HI @Lotta12,
halte uns gerne hier auf dem Laufendem solltest du den Übertäter finden.
Gruß
Sören G.
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
2 years ago
@Lotta12 nicht das Kabel da am Router diese Session anliegt. Der Fehler müste hineter dem Router liegen, da de ja ausgetauscht wurde.
Wie geschrieben, seit 7 Tagen kommt das bei dir per Kupfer an:
0
Unlogged in user
Ask
from