wie kann es sein das der Netzausfall nun schon seit 6 Tage her ist und ich noch immer keine Nachricht bekomme wann dies endlich behoben wird ?

Habe weder Internet noch bin ich telef. erreichbar 
Wir erwarten wichtige Nachrichten und können unsere  Kundschaft nicht erreichen. Sollten wir dadurch einen Finanziellen Schaden erleiden, an wem  kann ich mich wenden.