Gelöst

Es wird Geld vom Konto abgebucht, bin aber KEIN KUNDE bei Euch !

vor 4 Jahren

Ich musste heute mit entsetzen feststellen, dass ihr Geld von meinem Konto abbucht.

Ich aber noch nie Telekomkunde gewesen bin. 

 

Verwendungszweck der Lastschrift:

Kundennummer: xxx

RG xxx

Zahlungsbeleg xxx

 

Die Lastschrift habe ich zurück gehen lassen.

 

Anmerkung Oliver I.:

persönliche Daten entfernt

5143

43

  • vor 4 Jahren

    Hallo @MW97 

    Hinterlege Sie bitte Ihre Daten im Profil (Link zum befüllen), damit das @Telekom-hilft-Team es sich anschauen und helfen kann.

     

    Die Daten können nur das Team und Sie sehen, somit ist der Datenschutz gewährt.

    Geben Sie kurz hier im Beitrag Bescheid (z.B. "habe die Daten hinterlegt"), wenn es erledigt ist.

    33

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    MW97

    Dann mal hier der Screenshot

    Dann mal hier der Screenshot
    MW97
    Dann mal hier der Screenshot

    Das ist doch kein Screenshot von der Abbuchung?!

    Das ist die von dir veranlasste Rückbuchung!

    Oder vergucke ich mich da?

     

    Grüßle

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    pamperlapescu

    Oder vergucke ich mich da?

    Oder vergucke ich mich da?
    pamperlapescu
    Oder vergucke ich mich da?

    Nein.

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    MW97

    Wir werden sehe was in der nächsten Zeit kommt aber es hat niemand bei uns was bei der Telekom bestellt.

    Wir werden sehe was in der nächsten Zeit kommt aber es hat niemand bei uns was bei der Telekom bestellt.
    MW97
    Wir werden sehe was in der nächsten Zeit kommt aber es hat niemand bei uns was bei der Telekom bestellt.

    Kann ja sein, dass Du Opfer eines Identitätsdiebstahls bist.

    Spätestens wenn auf Deine Kreditkarte ein Flugzeugträger von DHL angeliefert werden wird solltest Du dann aber die Sache doch klären.

     

    ICH würde die Sache jetzt bereits mit einem Teamie klären, dazu die aus Deiner Sicht "falsche" Kundennummer im Forenprofil eintragen und zusätzlich eine funktionierende Rückrufnummer. Aber hey - wir wollen Dich nicht drängen, es ist Dein Geld.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    @MW97 gib halt das ein was Dir sinnvoll erscheint, oder magst keine Hilfe? sonst kümmer Dich selbst, Leute gibt´s, warum schreibst überhaupt hier? Dann ruf an 08003301000, Stichwort "Rechnung"

    0

  • vor 4 Jahren

    @MW97 

    Vermutlich ein Zahlendreher in der IBAN.

    Trage trotzdem mal eine Rückrufnummer in Deinem Profil ein, diese Daten sind nur für Telekommitarbeiter einsehbar, dann kann man einen vom Hilft Team mit ins Boot holen.

    3

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    holzher24

    Vermutlich ein Zahlendreher in der IBAN.

     

    Vermutlich ein Zahlendreher in der IBAN.

    holzher24

     

    Vermutlich ein Zahlendreher in der IBAN.


    Das wäre ein 6er im Lotto, denn in der IBAN ist ja eine Modulo 97 Prüfziffer.

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Stefan

    Das wäre ein 6er im Lotto, denn in der IBAN ist ja eine Modulo 97 Prüfziffer.

    Das wäre ein 6er im Lotto, denn in der IBAN ist ja eine Modulo 97 Prüfziffer.
    Stefan
    Das wäre ein 6er im Lotto, denn in der IBAN ist ja eine Modulo 97 Prüfziffer.

    Schon klar. Da jedoch die Prüfziffer aus nur zwei Ziffern besteht und gem. Modulo 97 berechneit wird, ist es klar, dass es diese Prüfziffern auch bei mehreren Kontunummern in Verbindung mit der Bankleitzahl geben muss.

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    deswegen ja Lotto  

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 4 Jahren

    MW97

    Kundennummer: 7300xxxxxx

    Kundennummer: 7300xxxxxx
    MW97
    Kundennummer: 7300xxxxxx

    Vielleicht mal etwas mit MagentaTV OTT gehabt? Das wäre eine Möglichkeit für die 7er Kundennummer.

    1

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    @eifelman85 

    eifelman85

    MW97 Kundennummer: 7300xxxxxx Kundennummer: 7300xxxxxx MW97 Kundennummer: 7300xxxxxx Vielleicht mal etwas mit MagentaTV OTT gehabt? Das wäre eine Möglichkeit für die 7er Kundennummer.

    MW97

    Kundennummer: 7300xxxxxx

    Kundennummer: 7300xxxxxx
    MW97
    Kundennummer: 7300xxxxxx

    Vielleicht mal etwas mit MagentaTV OTT gehabt? Das wäre eine Möglichkeit für die 7er Kundennummer.

    eifelman85
    MW97

    Kundennummer: 7300xxxxxx

    Kundennummer: 7300xxxxxx
    MW97
    Kundennummer: 7300xxxxxx

    Vielleicht mal etwas mit MagentaTV OTT gehabt? Das wäre eine Möglichkeit für die 7er Kundennummer.


    Das war mein Verdacht

    Bild nicht vorhanden

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    Danke Problem wurde geklärt !

    0

  • vor 4 Jahren

    Guten Abend @MW97,
    vielen Dank für die Nachricht auf unserer Community. Gut, dass das Problem bereits gelöst ist. Bei weiteren Fragen können Sie sich gerne jederzeit wieder melden.

    Viele Grüße,
    Damra S.

    0

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