‎Entschädigung Störung seit über 1 Monat

Entschädigung Störung seit über 1 Monat

1 year ago

Hallo,

am 01.03.2024 ist bei mir der Internetanschluss aufgrund von Straßenarbeiten durch einen Mitbewerber der Telekom ausgefallen. Leider ist es der Telekom bisher nicht gelungen, den Anschluss wieder herzustellen. Ich habe daher seit über 1 Monat keinen Internetzugang mehr über die Telekom.

Daher möchte ich nun die gesetzliche Ausfallentschädigung geltend machen. Über welchen Weg ist das möglich, da hierfür anscheinend kein Formular angeboten wird?

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